Ana Sayfa
Teknosa
Sipariş
Teknosa/EPA Teknoloji Ürün İade Ve Stok Sorunu

ID:26361957

Teknosa/EPA Teknoloji Ürün İade Ve Stok Sorunu

Mehmet

Teknosa

30 Eylül 2023 17:29

1.111

Teknosa internet sitesinden epateknoloji isimli şirket üzerinden sorun yaşamayacağımı düşünerek 2 adet Samsung AR35 Beyaz 12.000 BTU klima aldım. Ödeme yaptım. Aras Kargo ile teslimat beklerken sipariş iptal oldu mesajı geldi. Müşteri hizmetleri ürünü teslim almadığınız için iptal oldu dedi. Ancak Aras Kargo bu ürün size hiç gelmemiş dedi. Bir daha aradım benden benden kaynaklanmadığını, fiyatların değiştiğini, mevcut fiyattan satış açmalarını söyledim ama stokumuz yok dediler. Israrla paranızı iade ettik deniyor. Satıcı iptal etmiş tabi ki iade edeceksiniz. Bu hatanın sebebi açık da ben yine buradan yazamıyorum. Ben bu ürünü aynı fiyattan istiyorum. Teknosa müşterinin yanında durmadığı gibi acaba epateknoloji ye bir uyarıda bulundu mu? Google'da arayıp buraya ulaşanlara dikkatli ticaret yapın diyorum. Bir özür dilenseydi belki anlayacaktım. Çok yazık.

Teknosa

30 Eylül 2023 17:35 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Mehmet

03 Ekim 2023 00:12

Bugün 03.10.2023. Henüz aranmadım. Şikayetin neticelenmedi.

Mehmet

05 Ekim 2023 17:26

05.10.2023 hala aramadılar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Hayal Kırıklığıdır, Klimamız Teşhir Ve Hasarlı Gönderildi

Duygu

Teknosa

26 Ağustos 2024 12:56

974

Teknosa'dan kesinlikle ürün alımı yapmamalısınız. Klima teşhir ve kullanılmaz halde geldiği halde ilgilenmiyorlar. 29 Temmuz tarihinde ailemin evine Teknosa web sitesinden EPA Teknoloji satıcısından klima satın aldım. 5 Ağustos tarihinde sitede Horoz Lojistik yazmasına rağmen Aras Kargo tarafından ü...

Teknosa Hayal Kırıklığıdır, Klimamız Teşhir Ve Hasarlı Gönderildi

Haşim sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Kuzum Züccaciyenin Yanlış Ürün Göndermesi

Haşim

Teknosa

27 Temmuz 2024 22:12

1.299

14.07.2024 tarihinde Teknosa Mobil uygulaması üzerinden birikibiriki isimli firmadan (kuzum züccaciye sanayi ve ticaret limited şirketi Akhisar/Manisa) Samsung ar18tshzhwk sk Premium 18000 BTU split klima aldım. Ürün 17.07.2024'te Hepsijet kargosu ile elime ulaştı. Samsung yetkili servisi 19.07.2024...

Teknosa Ve Kuzum Züccaciyenin Yanlış Ürün Göndermesi

1 Destek

MNG Kargo, Teknosa, EPA Mağazacılık İş Birliği Sonucu Mağdur Edildim

Dilan

Teknosa

28 Temmuz 2023 22:57

748

16.07.2023 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden almış olduğum klimam 19.07.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken günlerce MNG Aydınlı şubesinde bekletilip 25.07.2023 tarihinde dağıtıma çıkmadan satıcıya iade edilmiş. 3 kilometre uzaklıktaki evime kargoyu getiremezken aynı gün Bursa'ya nasıl ge...

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Teslim Edilemeyen Sipariş

Fulya

Teknosa

20 Ekim 2023 13:34

1.296

Teknosa.com'dan 15.10.2023 tarihinde 2284699077 sipariş numaralı klima satın aldım. Bulunduğum bölgeye Aras Kargo gelmek istemiyor. Satıcı firma adrese teslim olarak yazmama rağmen Aras Kargo şube teslim olarak kargolama yapıldığı yönünde ve şubeden teslim almadığım için 20.10.2023 tarihinde iade sü...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Web Sitesinden Ürün Alınca Başımıza Gelenler

Hüseyin

Teknosa

27 Kasım 2023 14:19

546

26.11.2023 Tarihinde Teknosa'nın web sitesinden bir yazıcı siparişi verdim. Tedarikçinin kargolama süresi ve ürünün kullanışlılığını göz önünde bulundurduğumda, mağazaya gidip almanın daha doğru olacağını düşündüm ve mağazaya gidip kendime bir yazıcı aldım. Sitedeki ürünü iptal ettim. Bu süreçte sip...