Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Airpods'un İade Sorunu

Teknosa'dan Aldığım Airpods'un İade Sorunu
profile
Gonca
28 Şubat 2025 19:05
556

Teknosa mağazasından 22.02.2025 tarihinde 4. Nesil Airpods aldım. Ürünü pazar günü açma fırsatı buldum ve şarja taktığımda şarj problemi olduğunu gördüm. 24.02.2025 tarihinde mağazasına gidip iade etmek istediğimde kabul edilmedi, oysaki 14 gün içinde iade etme hakkım varken hijyen koşullarından dolayı iade alamayız denilmekte. Ama ben tüketici olarak bozuk ürün satın alabilirim. Bu noktada firmaya göre bir yanlışlık yok, bu konuda kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilmiyorum. Açıkçası mağazadan aldığım bozuk ürünün iadesinin gerçekleşmesini, en kötü durumda da sıfır ürün almak istiyorum. Üretilirken bozuk üretilmiş bir ürünün tamir edilip bana gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu konuda birileri yardım edebilirse çok sevinirim.

28 Şubat 2025 19:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gonca
Gonca
02 Mart 2025 12:11

Yaşadığım sorunla ilgili hiçbir aksiyon alınmadı. Benim için müşteri memnuniyeti konusunda standartların altında olan bir firma. Daha öncesinde televizyonda aldığım firmadan bu saatten sonra ürün almayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Şubat 2024 09:34
690
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
08 Kasım 2023 12:11
1.266
"Teknosa Konya mağaza müdürü koskoca Apple markasının yapamadığını, yaptı ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim Engin Bey"
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'nın Yalanı: %100 Müşteri Memnuniyeti

profile
Bengü
21 Şubat 2024 18:46
1.984

profile
22 Nisan 2024 21:11
724

profile
Hasan
29 Şubat 2024 16:09
2.569
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri