Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Pil Sorunu Ve Haksız Sıvı Teması İddiası

profile
13 Nisan 12:27
88

Teknosa’dan satın aldığım akıllı saatimi KVK Bakırköy teknik servise garanti kapsamında gönderdim. Saat yüzde 100 şarj olduktan yaklaşık 1 saat sonra şarjı yüzde 5’e düşüyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen pil performansı bu seviyede.

Yaklaşık 2 ay önce cihazı ilk kez garanti kapsamında servise gönderdim ve hiçbir sorun yok denilerek geri yollandı. Ancak sorun aynen devam ettiği için 15 gün önce tekrar servise gönderdim. Bu kez de sıvı teması mevcut olduğu ve tamir edilemeyeceği belirtilmiş. Cihazı suya, sıvıya düşürme veya benzeri bir durum yaşamadığım halde böyle bir geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.

Akıllı saatimin garanti kapsamı dikkate alınarak, yeniden detaylı incelenmesini ve pil sorununun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa önceki servis kayıtlarının da kontrol edilerek, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

garanti-kapsaminda-pil-sorunu-ve-haksiz-sivi-temasi-iddiasi-2.jpg
13 Nisan 12:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huawei Watch 6 Pil Süresi Ve Bildirim Eksikliği İçin İade Talebi

profile
Mehmet
25 Ocak 02:13
392

profile
Rahman
15 Eylül 2025 15:12
425
tekrarlayan-batarya-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden İphone 13 Batarya Şişmesi Ve Servis Mağduriyeti

profile
Murat
01 Aralık 2025 23:08
199
Garanti Süresi Devam Eden İphone 13 Batarya Şişmesi Ve Servis Mağduriyeti

Sorunlu Akıllı Saat İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Ayşegül
09 Ocak 15:26
287
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncay
26 Nisan 2025 12:21
718
Garanti Kapsamında Gönderilen Akıllı Saat İçin Haksız Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Gönderilen Akıllı Saat İçin Haksız Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri