to read complaints and reviews, or file yours.Teknomeda Shop Mesafeli Satış Sözleşmesinin Ne Olduğunu Biliyor Mu?
18.07.2024 tarihinde Vodafone Her Şey Yanımda uygulamasından Teknomeda Shop firmasından klavye siparişi verdim. Ödemesini yaptım ancak satıcı firma öğlen benim onayımı bile almadan bilgi bile vermeden kafasına göre iptal etmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum sözleşme şartlarında satıcı onay almadan iptal edemez diyorum bana yasal haklarınızı kullanabilirsiniz, satıcı iptal etmiş paranız iade edilecektir diyor. Ben para iadesi istediğimi söylemedim. Yapılan mesafeli satış sözleşmesinde satıcının iptal edebileceği durum sadece mücbir sebeptir aksi durumda ifa etmekle zorunludur. İptal işlemini kabul etmiyor siparişimin gönderilmesini talep ediyorum.
Firmanın umurunda bile değil müşteri. Canları isterse ürünü gönderirler ama işlerine gelmezse göndermezler. Arayıp bilgi vermeye bile tenezzül etmezler.
