to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Powelix Activflow Expert 1500 w kırmızı blenderı Ocak 2025’te Vatan Bilgisayar’den, garanti kapsamında ve faturalı olarak satın aldım ve yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ürünün plastik aksamında deformasyon meydana geldi. Ürünün garantisi de hâlâ devam ediyor.
Yaklaşık 2 hafta önce plastik kısımlardaki deformasyonu fark ettim ve durumu Tefal yetkili servisi/müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak sorun, hiçbir somut teknik açıklama yapılmadan kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti kapsamı dışında bırakıldı.
Ben ürünü normal ev kullanımı koşullarında, amacı dışında kullanmadan çalıştırdım. Devam eden garantiye rağmen plastik parçanın bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve kullanıcı hatası denilmesini haksızlık olarak görüyorum.
Tefal’den talebim, ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek deforme olan plastik aksamın ücretsiz parça değişiminin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Yaşadığım bu süreçte Tefal servis ve müşteri hizmetlerinden yeterli seviyede hizmet alamadığım için Tefal markasını kesinlikle tavsiye etmiyorum ve gerekmesi halinde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
23.05.2024 tarihinde 4.449 TL ödeyerek Tefal Powelix Activflow Expert blender satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmadım, uzun süre de evde kullanılmadan durdu. Buna rağmen son 3 aydır cihazda ciddi arızalar oluştu; çırpıcı dişlisi sıyrıldı, cam haznenin üstündeki mekanizma bozuldu, motorun ağız kısmı...
31 Ağustos 2024'de Ankara Gordion Tefal şubesinden Tefal powelix Activflow expert 1500w siyah model bir blender satın aldım. Ürünü 23 Kasım’da evlendikten sonra kullanmaya başladık ve yaklaşık altı ay sorunsuz kullandık. Nisan ayında, tüm kullanım talimatlarına uymamıza rağmen cihazın ağız kısmı ken...
07.05.2024 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından çeyizim için Tefal Powelix Activflow Expert Blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay sonra, Ocak 2025’te kullanmaya başladım ve sadece çorba veya kek harcı gibi sıvı karışımlar hazırlarken, kısa süreli (30-40 saniye) çalıştırarak kullandım...
Tefal HB2358TR Powelix Activflow Expert Blender Seti’ni 19 Şubat 2024’te online bir platformdan satın aldım. Ürünü Adana/Seyhan’da ev tipi standart kullanımda, kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce çorba yaparken, motor ünitesinin alt kısmın...
Yorumlar