Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Monitör Teslimatı Ve Geciken İade Süreci

Kırık Monitör Teslimatı Ve Geciken İade Süreci
Kırık Monitör Teslimatı Ve Geciken İade Süreci
profile
26 Şubat 16:12
379

Trendyol üzerinden Techburada satıcısından Samsung Odyssey g5 model bir monitör satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile teslim edildi. Kutuyu evimde açtığımda monitörün kırık olduğunu fark ettim ve hemen iade sürecini başlattım.

İade talebim Trendyol üzerinden alındı, ürün Techburada firmasına ulaştı ancak Techburada ürünümü Samsung’a göndermemiştir. Samsung’dan rapor talep ettiğimde ise yapılan görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Ürünün kırık haline ait ekran görüntüsü ve fotoğraflar elimde mevcuttur.

Kırık gelen ürünümde asıl sorumluluğun Techburada firmasında olduğunu düşünüyorum. Ürünün inceleme süreçlerinin uzatılmadan tamamlanmasını ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

kirik-monitor-teslimati-ve-geciken-iade-sureci-8.jpg
kirik-monitor-teslimati-ve-geciken-iade-sureci-7.jpg
kirik-monitor-teslimati-ve-geciken-iade-sureci-6.jpg
kirik-monitor-teslimati-ve-geciken-iade-sureci-5.jpg
kirik-monitor-teslimati-ve-geciken-iade-sureci-4.jpg
kirik-monitor-teslimati-ve-geciken-iade-sureci-3.jpg
27 Şubat 09:33 (Şikayetten 17 saat sonra)
Ekin
Ekin
02 Mart 20:13

3 Hafta oldu iletişime geçmediniz, Şikayetvar'a yazınca sözde ilgileniyormuş gibi davranıyorsunuz, ve hala iletişime geçmediniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gelen Monitör İçin Doğrudan Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
28 Kasım 2025 10:10
1.816
Kusurlu Gelen Monitör İçin Doğrudan Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Monitör Hasarlı Geldi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Ocak 21:41
1.154
Monitör Hasarlı Geldi Ve Ücret İadesi Talebi
Monitör Hasarlı Geldi Ve Ücret İadesi Talebi
Monitör Hasarlı Geldi Ve Ücret İadesi Talebi
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Techburada İki Kez Kırık Monitör Teslimatı, Ücret İadesi Talebim

profile
24 Ocak 16:08
788
Benzer Şikayet Yaz