TEB'nin Borç Artırması Ve Tehditkar Aramalarına Karşı Şikayet

Annem adına Türkiye Ekonomi Bankası’ndan Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 300.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Ocak 2026’ya kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım, ancak iş ve maddi sıkıntılar sebebiyle daha sonra ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Buna rağmen iyi niyetle bankaya ulaşarak borcumu tekrar yapılandırmak ve taksit taksit ödemek istediğimi özellikle belirttim.

Ben TEB ile yeniden yapılandırma talebimi iletmişken, tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadan dosyam yön Avukatlık isimli bir kuruma devredilmiş. Ana para 300.000 TL iken, TEB tarafından 406.000 TL, yön Avukatlık tarafından ise yaklaşık 450.000 TL talep edildiği bilgisi verilmiştir.

Yön Avukatlık bünyesinde B**** isimli bir kişi tarafından 08.05.2026 tarihinde telefonla defalarca arandım. Bu kişi görüşmelerde son derece tehditkar ve saygısız bir üslup kullanarak icra işlemi başlatacağını, evime geleceğini söylemiş, iyi niyetle çözüm aramama rağmen psikolojik baskı yapar şekilde konuşmuştur. Aynı tarzda tehditkar aramalar sık sık devam etmektedir. Ödeme niyeti ve çabası olan bir müşteriye bu şekilde baskı yapılmasını, aile düzenimizi ve psikolojimizi bozacak ifadeler kullanılmasını asla kabul etmiyorum.

Kredi sözleşme numarası 141752476, hesap numarası 110744393 olup tüm bilgiler bankanızın elindedir. Ben kaçmıyor, aksine borcumu ödemek için ortak bir noktada buluşmak istiyorum. Buna rağmen böylesi üsluba ve yöntemlere başvuran kurumlarla çalışılması ve aileleri bu şekilde baskı altına alan aramalar yapılması son derece rahatsız edicidir.

TEB’den talebim, borcun makul ve ödenebilir şekilde yeniden yapılandırılması, yön Avukatlık’tan gelen tehditkar ve psikolojik baskı içeren aramaların son bulması ve mümkünse daha çözüm odaklı, saygılı bir yetkili ile muhatap olmamın sağlanmasıdır. Borcun ödenmesi konusunda iyi niyetli olduğumu, karşılıklı anlayışla ortak bir çözüm bulunmasını talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.