to read complaints and reviews, or file yours.
15.06.2026 tarihinde TEB’e Vodafone hattım üzerinden mobil kanaldan yeni müşteri oldum. Gelen SMS şifresi ile mobil bank...acılığa giriş yapmak istediğimde 444 0 666 numaralı hattan aktivasyon araması yapılması gerekiyor ancak tarafıma herhangi bir arama gelmiyor, bu nedenle mobil bankacılığı hiç kulla
TEB nezdindeki yatırım ve vadesiz hesaplarımı aylar önce tamamen kapatmama rağmen, 01.05.2026 ve 01.06.2026 tarihlerinde... gelen SMS’lerle, “ücret/komisyon bakiyesi” adı altında 1,74 TL’lik bir bakiye çıkarıldığını gördüm. Kapattığım hesaplarımda tekrar böyle bir bakiye oluşması hem şaşırtıcı hem de r
TEB’den 22 Mayıs tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödeme günü sözleşmede 22 Haziran olarak belir...lenmişti. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak, maaş günüm o tarih olduğu için özellikle ve defalarca kez ilk taksidimin 5 Temmuz olmasını, yani temmuz ayının 5’i olarak belirlenmes
"Türkiye ekonom bankası Müşteri hizmetleri Nuri beye teşekkür ederim..."
TEB Bankası’nda emekli maaşı müşterisiyim. Vermiş olduğum otomatik ödeme ta...limatlarını iptal edip 8.000 TL’yi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan çekt
TEB mobil bankacılığıma yaklaşık yarım saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, internet bankacılığımın bloke edildiğini fa...rk ettim. Telefonuma “Değerli Müşterimiz, işlem teyidi alınamaması nedeniyle internet bankacılığınız blokeye alınmıştır. Açılması için lütfen 08502000666'yı arayınız. B002” şeklind
09.05.2026 tarihinde telefon dolandırıcılığına maruz kaldım. Olay anında yönlendirme ve baskı altında kalarak EFT işlemi...ni kendi elimle gerçekleştirdim ve kısa süre sonra dolandırıldığımı fark ettim. Hemen TEB’i arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. SMS yoluyla bilgi verileceği tarafıma iletildi
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartı başvurumu yaptıktan sonra TEB’d...en, ilk defa kredi hesabı açtığım için 3.000 TL’lik alışveriş yaptığımda 3.
TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açtım. Yaklaşık 6–7 aydır hesapta hiçbir para giriş-çıkışı ya da herhangi ...bir hareket bulunmuyor. Buna rağmen Şubat ayından beri her ay düzenli olarak telefonuma TEB’den 14 TL borcum olduğuna dair SMS geliyor. Mobil uygulamada detaylara baktığımda hiçb
TEB nezdindeki hesabımla ilgili yaklaşık 8 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Her ay tarafıma bir tutar ödemem gerekt...iğine dair SMS geliyor ve düzenli olarak bu ödemeleri yapıyorum, ancak hesabı aktif olarak hiç kullanmıyorum ve bu ödemelerin neye ait olduğunu bilmiyorum. Bu durumu öğrenmek ve g
27.04.2026 tarihinden beri yeni aldığım telefon hattıma, bu hattın eski sahibine ait olduğunu anladığım TEB banka SMS’le...ri gelmeye devam ediyor. TEB müşterisi olmadığım halde, başka bir kişiye ait bilgilendirici mesajlara maruz kalıyorum ve bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de kişisel verilerin
"Sorun çözüldü"
TEB bankasından yaklaşık 4 gün önce mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli... bir tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat s
TEB kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapmıştım. Yeni çıkan yasaya göre borcumu tekrar yapılandırmak iste...dim. İlk başvurumda çağrı merkezi, yeniden yapılandırma yapılabilmesi için en az bir taksit tutarı yatırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ben de üç taksit tutarını birden öded
Yaklaşık iki yıl önce TEB’e mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve Marifetli Hesap açtım. Uzun süredir bankanızın ne ...banka kartını ne kredi kartını ne de herhangi bir kredili ürününü kullanmıyorum, buna rağmen mobil kanaldan Marifetli Hesap’ı kapatmayı başaramadım. Hesabın kapatılması için daha
TEB Bonus kredi kartıma bugün 860 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığına dair bir SMS aldım ve sabah sabah bu mesajla uyan...ıp ciddi şekilde sinirlendim. Yılda sadece iki kez kullandığım, limiti de çok düşük olan ve yaklaşık 1000 TL seviyesinde olan bir karta neredeyse limitine yakın tutarda aidat alınm
TEB ile yaşadığım bu süreçte cep telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum.... İPhone 17 Pro Max cihazımla 30 Mart 2026’dan beri defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş için aktivasyon aşamasında önce SMS ile tek seferlik şifre gö
8 Nisan tarihinde bireysel müşteri olarak CepteTeb Dijital Troy Kart başvurusu yaptım ve kartım 13 Nisan tarihinde tesli...m edildi. Başvuru aşamasında, hem tarafıma gelen SMS’lerde hem de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam durumunda sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabil
3.25.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden banka kartımla yaptığım internet alışverişlerine ilişkin harcama itir...azında bulundum. Toplamda yaklaşık 65.000 TL tutarındaki bu alışverişleri ben yaptım ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma ismin
TEB’de aktif bir banka hesabım bulunuyor ve yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum. Banka sisteminde de yurt dışı telefon nu...maram kayıtlı. Yaklaşık iki aydır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesabıma ve bankacılık işlemlerime hiç erişemiyoru
"Uzun uğraşlar sonucunda da olsa, yetkililere ulaştım, dönüş yaptılar, ilgilendiler ve sorunu çözdüler. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
TEB mobil bankacılık şifremi 27.03.2026 tarihinde yeniledim. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile bilgilendirme ve doğrulam...a kodu gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem normal şekilde tamamlandı fakat SMS hiç
TEB’i bugün yalnızca ihtiyaç kredisi hakkında bilgi almak için telefonla aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmed...e kesinlikle herhangi bir onay vermedim, yalnızca şartlar ve bilgiler hakkında konuştum. Buna rağmen sanki ben kredi başvurusu yapmışım gibi işlem oluşturulmuş ve bu başvuru olumsu
TEB Balıkesir Merkez şubesi nezdindeki ticari hesabımda internet ve mobil bankacılık işlemlerimde yaklaşık bir haftadır ...telefon numarası güncelleme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam telefon numaramın güncellendiğine dair SMS aldım, bu sabah ise eski telefon numaramın aktivasyonunun iptal
TEB Göztepe şubesine, kredi kullanmak için muhasebecimin yönlendirmesiyle gittim. Daha önce kredi kullandırabileceklerin...i söyledikleri için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi limitlerimin dolu olduğunu, bu yüzden şu an kredi kullandıramayacaklarını söyledi; ardınd
TEB tarafından, benim iznim ve bilgim olmadan, kendi adıma bir hesap açıldığını SMS ile öğrendim. 11.03.2026 tarihinde t...elefonuma gelen SMS sonrasında durumdan haberdar oldum. Ben bugüne kadar hiçbir zaman TEB bankasına üye olmadım ve bankanızla çalışmadım. Buna rağmen, aktif olarak kullandığım ve y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100