to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Kesilen 4500 TL Fon Alım Ücreti
TEB Marifetli Hesap’ımdaki paramı faizde değerlendirmek için mobil bankacılık üzerinden işlem yaptım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen “fon alım ücreti” adı altında 4.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim.
Herhangi bir fon alımı konusunda bilgilendirilmedim, ek bir ücret yansıtılacağına dair net bir uyarı görmedim ve bu tutarın tarafımdan onaylandığını da düşünmüyorum. Sıradan bir faiz değerlendirme işlemi yaptığımı zannederken bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Bu nedenle, bilgim ve rızam dışında kesildiğini düşündüğüm 4.500 TL “fon alım ücreti” nin hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, birikimlerimi ve tüm çalışmalarımı başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
