Bilgilendirme Olmadan Kesilen 860 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi

TEB SHE Troy kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 860 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisiyim, bu kart bana benim ayrıca bir talebim olmadan verilmişti ve verilirken yıllık ücretlendirmenin olmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen bugün kesilen ekstrede yıllık kart ücretiyle karşılaştım.

Herhangi bir SMS, e-posta veya arama yoluyla öncesinde bilgilendirme yapılmaması ve daha önce “yıllık ücret yok” denilmesine rağmen bu bedelin alınmasını kabul etmiyorum. 5021 ile biten Troy kredi kartımdan kesilen 860 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili ücretin en kısa sürede iptal edilerek kartıma iade edilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.