to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan 2025 yılının 9. Ayında aldığım TCL mt42 çocuk saatim hâlâ garanti kapsamındayken, son 1 aydır bataryası en fazla 1 saat dayanıyor. Çocuğumu takip edebilmek için aldığım bu saati bu şekilde kullanmam imkansız.
Ürünü garantiye gönderdim, 2602772754 numaralı servis kaydı oluşturuldu ancak saat hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Üstelik bataryasının 1 saat gitmesiyle ilgili olarak bana “interneti kapatmanız lazım” denildi. Takip amacıyla alınan bir saatin interneti kapatılarak kullanılmasının istenmesi hem mantıksız hem de müşteriyle alay eder gibi bir cevaptır.
Garanti kapsamındaki bu ürünün gerçekten incelenip batarya sorununun giderilmesini, eğer tamir edilemiyorsa da TCL mt42 saatimin yenisiyle değiştirilmesini, tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek süreçle ilgili ayrıntılı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. İrtibat için 0531*****07 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ederim.
Kızıma ait TCL MT40X çocuk saati, yaklaşık 2–3 ay önce gelen yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladı. Güncellemeden önce normal çalışan saatin şarjı artık tam dolu olmasına rağmen 3–4 saat içinde tamamen bitiyor ve bu durum güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı. Sorunu çözm...
Hepsiburada üzerinden TCL mt42 akıllı çocuk saati satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonunda, garantisi devam eden bu saatte şarj sorunu yaşamaya başladım. Kızımla okulda iletişimde kalabilmek için aldığım saat, tam dolu şarja rağmen yaklaşık 4 saat içinde kapanır hale geldi. Bu nedenle ürünümü garanti ka...
TCL MT42X model çocuk saatini 4.501,95 TL bedel ile satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 1,5 ay önce, 15.03.2026 tarihi itibarıyla saat kendi kendine kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşamaya başladı. Bu arıza nedeniyle 02.04.2026 tarihinde saati KVK servisine kargo ile gönderdi...
TCL firmasının yönlendirmesiyle kırılan TCL mt42 akıllı çocuk saatimizin tamiri için 13.09.2025 tarihinde TCL müşteri iletişim hattını aradım. Görüşmede saatin garanti dışı olduğunu bilerek, ücreti karşılığında yetkili serviste orijinal parçalarla tamir edilmesini talep ettim. Bana Yurtiçi Kargo ile...
TCL Mt42 pembe kız çocuk saatini 2025’in ilk aylarında satın aldık. İnternet bağlantısı olan faturalı bir hat takmamıza rağmen saatte sürekli 'ağ yok' hatası almaya başladık ve kare kod da çıkmadı. Sorun üzerine garantiye gönderdik, ancak saat aylarca gelmedi ve garanti süresi bu süreçte doldu. Saat...
Yorumlar