to read complaints and reviews, or file yours.TBMM Milli Saraylar Saat Kule Kafe Uzun Süre Beklettiler Ve Gereksiz Bir Sıra Oluşturuldu
13 Haziran 2026 günü saat 18:30-19:30 civarında iki kişi olarak gittiğimiz Saat Kule Kafe’de yaşadığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Önce kapıda, içeride boş masalar olmasına rağmen bizi içeri almak için uzun süre beklettiler ve gereksiz bir sıra oluşturuldu.
Masaya oturduktan sonra sipariş almaya da uzun süre kimse gelmedi, dakikalarca bekledik. Sipariş verdiğimiz çaylar soğuk geldi, ayrıca masada çay kaşığı yoktu. Çay kaşığı istememize rağmen onu beklerken de çaylarımız iyice soğudu, zaten ilk geldiğinde de yeterince sıcak değildi. Genel olarak servis çok yavaştı ve bu durum ödediğimiz ücrete göre kabul edilebilir değildi. İki kişi için yaklaşık 500 TL hesap ödedik.
Hem yaşadığımız bu memnuniyetsizlik hem de yavaş ve ilgisiz hizmet nedeniyle işletmeden hem özür hem de ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Bu konunun ciddiyetle ele alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyoruz.
