Tapu Başvurularının Açıklamasız İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aksaray Tapu Müdürlüğü’nde günlerdir başvuru yapmama rağmen işlemlerim bir türlü sonuçlanmıyor. Sistem üzerinden yaptığım başvurular habersizce iptal ediliyor, hiçbir gerekçe belirtilmiyor ve SMS ile dahi bilgilendirme yapılmıyor.

Bugün sabah tarafıma “evrak getirin” şeklinde mesaj geldi, bunun üzerine tapu dairesine gidip evrakları teslim etmek istedim. Oradaki görevli ise başvurumun iptal edildiğini söyleyerek evraklarımı almadı. Nasıl iptal edildiğine dair bir açıklama yapılmadı ve tekrar başvuru yapmam, ancak yeni başvurudan sonra evrakları getirmem gerektiği söylendi.

Ben de bugün yeniden başvuru yaptım. Bu kez de evrakları yarın getirmem gerektiği ifade edildi ve başvuru numaram elimde olmasına rağmen yine evraklar teslim alınmadı. Süreçte ciddi bir düzensizlik, bilgi eksikliği ve vatandaşın zamanını hiçe sayan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Aksaray Tapu Müdürlüğü’nün işleyişi ve personelin bu tutumu hakkında inceleme yapılmasını, başvuruların hangi gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve zamanında bildirilmesini ve işlemlerin kurallara uygun, düzenli ve şeffaf bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.