Aşırı Zam Nedeniyle Hayal Kırıklığı

TP-Link Tapo Care hizmetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde yıllık abonelik ücretinde çok yüksek bir zam yapıldığını gördüm. Daha önce yıllık 1000 TL olarak ödediğim hizmetin fiyatı, yeni dönemde 6000 TL’ye çıkarılmış. Hizmetimin bitmesine 2 ay kaldı ve bu şekilde devam ederse ab...

Tapo Care için 2 cihaz 1 yıllık üyelik aldım. Ancak üyeliğim iptal edildi ve ücret hesabımdan tahsil edilmiş bulunmakta. Hem ücreti ödedim hem de bu özelliği kullanamıyorum. Tüm yolları denedim ancak müşteri hizmetleri ile iletişim kuramadım. Hu konuda markanın yardımcı olmasını bekliyorum.

1.5 ay önce satın almış olduğum Powerline wpa7517 ürün, 1000 Mbit fiber bağlı olan sıfır bina evimde 150 Mbit veriyor. Ürün iadesi için servise yolladığımda ürünün bozuk olmadığını, çalışır durumda olduğunu söylediler. Tekrardan denediğimde durum aynı. Canlı destek desen felaket düzeyde, telesekret...

Merhabalar yurt dışındaki ve Türkiye'deki evimde iki adet tapo içeri kameralar var. Bu kameralardan ikisi de basarili şekilde görüntü alırken tapo daki sistemin güvenilirliğine güvenip Türkiye'ye geldim ama ne yazık ki uygulamada iki kamerada birden kapandı. İstanbul'daki evimde kamerayı fişten çık...

Sizlerden TP- link adında bir güç sağlayıcı aldım. 1 yıla yakın kullandım ama bir sorunu var. Sizden destek istedim, beni TP-Link yetkili servislerine yönlendirdiniz. Onlar biz destek olmuyoruz dediler. Tekrar sizi aradım siz biz destek olmuyoruz dediniz onları aradım sonra çıkılmaz bir yola girdik....