to read complaints and reviews, or file yours. 
Taçev internet sitesinden 5 Mart 2026 tarihinde bir tencere takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 3233165’tir.
Bu durumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise 30 dakikayı aşkın süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgi amaçlı dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Taçev internet sitesinden 6 Ocak 2026 tarihinde bir tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 3229374. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden, Instagram hesapları üzerinden ve çağrı merkezi aracılı...
12 Şubat tarihinde Taçev internet sitesinden tencere ve tava takımı satın aldım. Sipariş numaram 3232011’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Kargo durumunu sormak için defalarca firma ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece kargoya verileceği söyleniyor, net...
02.02.2026 tarihinde saat 21:17:34’te TAÇEV’in kendi internet sitesi üzerinden 323DS4873R numaralı tencere siparişini verdim. Ödemeyi online banka kar...
24 Şubat 2026 tarihinde Tacev’in kendi internet sitesi üzerinden bir döküm tencere seti ve tek granit tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 762CV26161’dir. Siparişi verdiğim günden beri sistemde “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak kargo hareketlerine tıkladığımda “kargo hareketi yok” yazıyo...
11.02.2026–12.02.2026 tarihinde Taçev internet sitesinden tencere ve tava siparişi verdim. Ürünün kargoya verildiğini söylediler ancak üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı geldi ne de herhangi bir gönderi hareketi oluştu. Sipariş numaram 74 1AW9737D’dir. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar