to read complaints and reviews, or file yours. 
Taç mutfak ürünleri firmasının internet sitesinden 7 Şubat Cumartesi günü bir çaydanlık ve cezve takımı siparişi verdim. Bu ürünleri kardeşimin doğum günü için hediye olarak almıştım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Sipariş numaram 559VS2225B’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden defalarca kez kendilerine ulaştım fakat her seferinde sadece “Hazırlık aşamasında, kargoya verildiğinde size mesaj iletilecektir” şeklinde aynı cevabı alıyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor.
Bir çaydanlık ve cezve takımını bu kadar uzun sürede kargoya verememelerini anlayamıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgi paylaşılmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 11 gün önce Taç markasına ait satın aldığım tavam hâlâ elime ulaşmadı. Konu üzerine WhatsApp iletişim hatlarından markaya yazdım. Gelen cevap ise gün içinde ürünün kargoya çıkacağı yönünde oldu. Tüm gün boyunca tarafıma sipariş durumumla ilgili bir gelişme iletilmedi. Ertesi gün bununla ilg...
Taç evin resmi web sitesinden 02. 11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünler bugün itibarı ile 11. 02. 2025 yani hâlâ kargolanmadı. WhatsApp üzerinden veya telefonla ulaştığım da her seferinde yarın kargolanacak şeklinde cevap alıyorum ama kargolanmıyor.
30 Ocak'ta Tacev’in kendi internet sitesinden tava ve tencere siparişi verdim. Aynı gün içerisinde aynı ürünleri markanın t**mağazasından da sipariş etmiştim. T*** üzerinden verilen siparişim çok kısa sürede elime ulaşmasına rağmen, Tacev’in kendi sitesinden verdiğim sipariş bir türlü kargoya verilm...
Taçtan aldığım tencere setimin birisinin içine kapağı düştü ve çıkmadı. Ürünün hasarlı üretiminden kaynaklı değişime gönderdim. Bana herhangi bir bilgi verilmeden kargoya tekrar değiştirilip gönderildiği söylendi. Ben kendim ürünüm vardı ne oldu diye sorarak öğrendim. 15'te kargoya vermişler, takip ...
12.01.2026 tarihinde Taçev’in resmi internet sitesi olduğunu düşünerek tacev.com.tr üzerinden bir tava ve tencere takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 666PQ4383I. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. 14.01.2026’da WhatsApp hattı üzerin...
Yorumlar