Vestel Android TV’de Tabii Uygulaması Donuyor Ve İzlenemiyor

Vestel Android TV üzerinden Tabii platformunu izlerken uzun süredir ciddi performans sorunu yaşıyorum. Uygulama her açtığımda sürekli donuyor ve yayın akıcı bir şekilde izlenemiyor. Aynı televizyon ve aynı internet bağlantısı ile YouTube.com, Netflix gibi diğer uygulamalarda hiçbir problem yaşamazken, sadece Tabii uygulamasında bu donma sorununun platform kaynaklı bir problem olduğunu düşündürüyor.

Telefondan Tabii uygulamasını sorunsuz kullanabiliyorum; ancak Android TV tarafında bu sorun nedeniyle içerikleri televizyondan izleyemiyorum. Şu ana kadar ne Tabii müşteri hizmetleriyle ne de Vestel teknik servisle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.

Tabii uygulamasının Vestel Android TV cihazlarda stabil ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini, gerekiyorsa teknik destek sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum.