T-Gaz

T-Gaz tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, “Sn. Abonemiz 100006420149 sözleşme hesap no’ya ait 2.454,39 TL iadeniz oluşmuştur. Sözleşme no ve T.C. kimlik belgeniz ile PTT şubelerinden komisyon ödeyerek ya da Hayhay uygulamasından komisyon ödemeden, hızlı ve kolayca alabilirsiniz…” şeklinde bir bil...

Bursa İnegöl’deki doğalgaz aboneliğimi 26 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen aboneliğim için ödemiş olduğum güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. Abonelik iptali sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, güvence bedeli...

T Doğal Gaz Dağıtım a. Ş Bursa İnegöl şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Abonelik numaramın yalnızca bir hanesi yanlış girildiği için, bankadan verilen otomatik ödeme talimatı aylarca bize ait olmayan bir aboneye ait faturaları ödedi. Fark edene kadar bu yanlış aboneliğe ait toplamd...

T-GAZ İnegöl bölgesinde yaşadığım gaz açma süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Dördüncü güne girmiş olmamıza rağmen evimizin gazı hâlâ açılmadı, her gün arayıp talep oluşturduğumuz halde hiçbir ekip gelmedi. Evde çocuklar olduğu ve havaların çok soğuk olduğu bu dönemde günlerdir gazsız ka...

Bursa Yenişehir’de T‑Gaz doğalgaz konut aboneliğim kapsamında, Ramazan ayında ve havalar bu kadar soğukken borç nedeniyle doğal gazım kesildi. Yaklaşık 4.200 TL tutarında, bir aylık fatura ve buna bağlı gecikme borcum bulunuyordu; ancak kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir kapatma uyarısı, ihbar ...

Bursa İnegöl’de T-Gaz Doğalgaz Merkez aboneliğim için 14.01.2026 tarihinde mobil ödeme yöntemiyle fatura ödemesi yaptım. Ancak ödemeyi yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ borç var ve fatura ödenmemiş gibi görünüyor. Ödemeye ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcutken, abonelik numaram 10000620329...

Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi İrade Sokak No:1 Kat:4 adresindeki konutumda T-Gaz abonesiyim. Geçen ay Kasım ve Aralık aylarını kapsayan iki aylık fatura tarafıma tek fatura halinde yaklaşık 3.400 TL olarak yansıtıldı. Bu dönemde kombi iki ay boyunca en kısık seviyede yanmasına rağmen evi zor ısıt...

Bursa İnegöl’deki doğalgaz aboneliğimi geçen hafta cuma günü, 100*****7304 numaralı aboneliğim için T-Gaz üzerinden sonlandırdım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen güvence bedeli henüz hesabıma yatırılmadı. Abonelik iptalinden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve güvence ...

Bursa İnegöl’de T Gaz’ın sayaç okuma personelleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 yıldır faturalarım düzenli olarak merdiven korkuluk demirinin üzerine bırakılıyor. Ben faturamın bu şekilde ortada bırakılmasını ve başkalarının görmesini istemiyorum. ...

T-gaz Bursa İnegöl şubesindeki doğalgaz aboneliğimi 16.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettirdim ve güvence bedelimin iadesini bekliyorum. İptal işlemi sonrasında güvence bedelimin 15 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma h...

Tgaz Bursa İnegöl'de yaklaşık 3 aydır doğalgaz faturalarımı ödemek için hem kendi mobil uygulamanızda hem de diğer ödeme kanallarında kredi kartı ile ödeme seçeneği bulamıyorum. Devletin kartla ödeme konusundaki yönlendirmelerine rağmen, Tgaz olarak sadece nakit ya da havale gibi seçenekler sunuluyo...

13 Ekim'de Bursa İnegöl şubesinden t Gaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 3.250 TL güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde üst birime ilettiklerini söylediler ancak herhangi bir sonuç ...

Bursa İnegöl’deki t gaz aboneliğim için ödediğim 3.400 TL tutarındaki teminat bedelinin iadesiyle ilgili 20 gündür sonuç alamıyorum. Abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra hem e-Devlet üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yap...

16 gün önce Bursa/İnegöl şubenizde doğal gaz aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. Güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerim alındı ve ayrıca “Hay Hay” isimli bir uygulamayı indirmem istendi. Yetkililer, iadenin en geç 15 gün içinde yapılacağını belirtti. Ancak süre dolmasına rağmen ödeme ya...

20.08.2025 tarihinde Tgaz Bursa/İnegöl şubesinde doğalgaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim ve 3.250 TL’lik ücret iadesi beklemekteyim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de genel merkezle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “işlem de...

Tgaz ile olan doğalgaz aboneliğimi 27.07.2025 tarihinde fesih ettim. O tarihten beri güvence bedelimin iadesinin tamamlanmasını bekliyorum, fakat firma 'Arayacağız, geri dönüş yapacağız.' gibi söylemlerde bulunup asla geri dönüş yapmıyor. Birkaç gün içerisinde Tüketici İl Hakem Heyeti'ne başvuru yap...

11.08.2025 tarihinde Tgaz güvence bedelimin iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında IBAN bilgilerimi eksiksiz olarak sisteme girdim ve 100006259797 abone numarasıyla işlem gerçekleştirdim. Bu süreçte iki ...

Güvence bedelim hala neden yatırılmıyor. Bu nasıl bir kurum abonelik açtırırken para vermeden açmıyorsunuz ama kurusuna kadar alıyorsunuz arıyoruz bilgi verilmiyor. Bir an önce yatırılsın artık yeter insanları mağdur etmeye hakkınız yok... ... Acil bekliyorum

04.08.2025 tarihinde t Gaz doğalgaz aboneliğimi feshettim. Fesih işlemi sırasında tarafıma güvence bedelinin Hay Hay uygulamasına yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen güvence bedelim henüz hesabıma yatırılmadı ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-...

23 Temmuz 2025 tarihinde t Gaz doğalgaz aboneliğimi sözleşme feshiyle kapattım. Sözleşme numaram 0012719191. Fesih işlemi sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Bana 15 gün içinde iadenin gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hala herhangi b...

Bursa İnegöl t gaz abonelik sonlandırmasında iade bedelimi hayhay üzerinden vereceklerini söylediler. Hayhay güvence bedeline yatırılan paraya erişim sağlayamıyorum. Kullanım amacı dışında kullanım sağlayacağınızdan hesabiniz incelemeye alınmıştır diyor. T gaza mail gönderdim hayhay ile iletişime ge...