to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir çocuğumuzla birlikte Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Gagapagos’a gidiyorduk. Yaklaşık 6 aydır orada görev yapan tesettürlü kadın çalışan/müdürün çocuklara ve velilere karşı son derece kaba ve sert bir üslup kullandığını, çocuklara gereken özeni göstermediğini defalarca gözlemledik. Çocukların bulunduğu bir alanda çalışan bir kişinin bu kadar gergin, tahammülsüz ve iletişime kapalı olmasını kabul edemiyoruz.
Hemen hemen geçen aya kadar her hafta bu alana gidiyorduk ancak artık yaşadığımız bu olumsuz tavırlar nedeniyle gitmez hale geldik. Müşteriyle adeta tartışmaya hazır bir tutum sergileyen bu çalışan görevde olduğu sürece Gagapagos’u tercih etmeyi düşünmüyoruz ve çevremize de önermiyoruz.
Durumu hem Gagapagos tarafına hem de AVM yönetimine ilettik, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bursa gibi önemli bir merkezde, çocukların emanet edildiği bir alanda bu şekilde iletişim kuran bir personelin çalıştırılmasını doğru bulmuyoruz. Çocuklara uygun, iletişimi güçlü ve işini ciddiyetle yapan bir personel görevlendirilmesini, yaşadığımız bu durumun da ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.
Geri bildirimimizin dikkate alınmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sur Yapı AVM Bursa'daki gagapagos oyun alanından hizmet aldık. İçeride, bizlere hiç sorulmadan çocukların fotoğraflarını çekip çıkışta alabilirsiniz diye yönlendirmişler. Bildiğiniz gibi poz falan verdirilmiş, yani öyle bir fotoğraf, oynarken çekilmiş değil. Neyse, çerçeveleyip koymuşlar çıkışa. Çoc...
Bursa Suryapı AVM Gagapagos oyun alanına oğlumu götürdüm. Mekanı çok bilmediğim için oradaki çalışan kıza saatlik ücreti sordum. Sonra da o katta elektronik oyuncaklar var mı, biliyor musunuz, diye sordum. Çalışan kız gözlerini devirerek, öfleyip pöfleyip 'Nereden bilebilirim, gidin bakın,' dedi. Be...
Bursa Sur Yapı gaga pagos bugün itibarı ile benim için bitmiştir. Her şey üsluptur. Çalışanlar resmen nasıl müşteri kaçırırız diye düşünüyorlar. 5 yaşında ve 3 yaşındaki kızım her zaman aynı oyun alanını kullanıyorlardı. Küçük olan kızım ablası olmadan içeri girmiyor. Bugün nedense ayrı alanlarda ol...
04.01.2016 tarihinde saat 14.30 civarında İzmir’de bulunan Gagapagos şubenizde çok saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. 1 Ocak itibarıyla fiyatlara yapılan yüzde 36’lik zammın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, yönetici ve personel tarafından “Sizin işletmeniz var mı, AVM’deki fiyatlard...
Öncelikle merhaba. Dün Hilltown AVM Gagapagos oyun alanına çocuğumla birlikte geldim. Sürekli olarak müşterisiyim. Dışarıdan baktığımda çocuklarla ilgilenen kimse yoktu. Orada bulunan çalışma arkadaşlarınız, özellikle müdürünüz olan ve yaka kartından okuduğum kadarıyla ismi s**** olan hanımefendi, h...
Yorumlar