to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs 2026 tarihinde şehir dışından, Hatay’dan özellikle Forum Gaziantep AVM içinde bulunan Gagapagos Kids oyun alanı...na otizmli oğlum için geldik. Oğlumun bu alana takıntı düzeyinde isteği olduğu için sırf onu mutlu etmek amacıyla yol yapıp Gaziantep’e geldik. Oğlum 14 yaşında ve giriş için hesa
26.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM içindeki Gagapagos şubesine gittim ve yaşadıklarım ...nedeniyle hem hayal kırıklığına uğradım hem de bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Öncelikle fiyatlar oldukça yüksek olmasına rağmen makinelerin bir kısmı bozuktu, kullanılan bazı ekip
22 Nisan 2026 tarihinde Gagapagos Gaziantep'te Forum AVM'de üzerinde yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum. P...latformda kalan sürem 47 dakikaya düştüğünde, tekrar içeri girebilmem için 1 saatin altına düşmemem gerektiği, bunun için de 1100 TL’lik paket almam gerektiği şeklinde baskı yapıld
Bursa Sur Yapı AVM içindeki Gagapagos Oyun Alanı’nda ücretli üyeliğim bulunmaktadır. Kartıma belli bir ücret karşılığınd...a dakikalar yüklettim ve çocuğum için düzenli olarak bu oyun alanını tercih ediyordum. Bugün gittiğimizde kartımda 40 dakika olduğunu, ancak bu dakikayı en az 60 dakika olmadan ku
03.04.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Gaga Pagos’s oyun alanına kızımı bıraktım. Kurum... çalışanlarına kızımı emanet ettim, telefon numaramızı da paylaştık ve ebeveyn gelmeden çocukların içeride tutulacağı söylendiği için kendimi güvende hissetmeye çalıştım. Ancak içe
3 Nisan 2026 Cuma akşamı saat 20.30 civarında Hilltown AVM’de bulunan Gagapagos oyun alanında 5,5 yaşındaki atipik otizm...li oğlumla çok üzücü bir deneyim yaşadım. Oğlumun benden bağımsız olarak, yalnızca trambolinde zıplayacağı ve diğer çocuklara zarar veren bir çocuk olmadığını özellikle belirttim.
1 Nisan saat 17:30 civarında Gagapagos Piyalepaşa şubesine gittiğimde, personellerinizden kırmızı saçlı genç bir bayan ç...alışan müşterilerle son derece kötü ve saygısız bir üslupla konuşuyordu. Bilmiş bir tavırla, gelen bazı çocukları açıkça kayırarak diğer müşterilere karşı saygısız davranışlarda bu
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20 civarında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Gagapagos oyun alanına 3 yaşındaki çoc...uğumu götürdüm. Çocuğum özel çocuk olduğu için görevli, “özel çocukları almıyoruz” diyerek oyun alanına kabul etmedi. Görevlinin üzerinde isim yazmıyordu, kendisini tanıtmadı. Bir
16.03.2026 tarihinde saat 15.25–16.20 arasında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Gagapagos oyun alanına 8 ve 5 yaşındaki ço...cuklarımla birlikte gittim. Bu alanda yetişkinlerin çocuklarla birlikte içeri girebildiğini ve bunun şirket politikası gereği serbest olduğunu öğrendim. Yetişkinlerin çocuk oyun al
Yıllardır düzenli olarak gittiğimiz Gagapagos Forum Antep’te, eskiden olduğu gibi içerideki mevcut bakiyelerimizi serbes...tçe kullanmak isterken artık tamamlayıcı bakiye yüklemeye mecbur bırakılıyoruz. 22.02.2026 tarihi itibarıyla hesabımızda var olan dakikaları doğrudan kullanamıyor, sistem buna izin
Gagapagos İzmir Hilltown AVM'de bulunan oyun alanı için temizlik yeterli değil. Personeller ilgili, evet, ama yeterli oy...uncak yok; var olanlar kırık. Dikkate alınmasını rica ediyoruz. Çok severek geldiğimiz bir oyun alanı; çocuklarımız çok eğleniyor ama daha özen gösterilmesi gerekiyor.
Uzun süredir çocuğumuzla birlikte Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Gagapagos’a gidiyorduk. Yaklaşık 6 aydır orada görev yap...an tesettürlü kadın çalışan/müdürün çocuklara ve velilere karşı son derece kaba ve sert bir üslup kullandığını, çocuklara gereken özeni göstermediğini defalarca gözlemledik. Çocukl
Cuma günü Hilltown Gagapagos Mavişehir’e gittiğimizde kartımda 2.843,86 TL bakiye bulunuyordu. Biz merkezden ayrıldıktan... yaklaşık 2 saat sonra kart bakiyemi kontrol ettiğimde, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen bakiyemin 856,14 TL’ye düştüğünü ve kartımdan fazladan çekim yapıldığını fark ettim.
"Öncelikle Işılay hanıma nazik tavrı için çok teşekkür ederiz. Zor oldu ama dönüş sağlandı. Bakiyemiz güncellendi sorun yok."
Gagapagos Hilltown İzmir şubesinde 3 Ocak Cumartesi günü hesabımda hatalı b...ir işlem gerçekleşti ve bu işlem sonucunda hesabımdan 3.000 TL’lik bir tuta
04.01.2016 tarihinde saat 14.30 civarında İzmir’de bulunan Gagapagos şubenizde çok saygısız ve kaba bir tutumla karşılaş...tım. 1 Ocak itibarıyla fiyatlara yapılan yüzde 36’lik zammın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, yönetici ve personel tarafından “Sizin işletmeniz var mı, AVM’deki fiyatlard
3 Ocak 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Gagapagos’ta çocuğumun 5 dakikalık akülü arabaya binmesi için 250 TL... ücret istendi. Sadece 5 dakikalık bir süre için bu fiyatın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı tip akülü arabaya Kipa’da 75 TL ücret alındığını gördüğüm için aradaki uçu
Sur Yapı Bursa Gagapagos hesabımda 180 TL bakiye bulunmasına rağmen sistemi kullanamıyorum. Daha önce 240 TL olan saatli...k ücret bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 TL’ye çıkarılmış ve hesabımda 600 TL olmadığı için süre başlatılamayacağı söylendi. Bu durumu bugün fark ettim, geçen ay ücret 24
Hilltown AVM’de bulunan Gagapagos oyun alanında daha önce kartımıza yüksek tutarda bakiye yüklemiştik. Yükleme yaptığımı...z dönemde, bakiyenin TL değil dakika bazında tutulacağı ve yüklediğimiz hakkın süreye göre değerlendirileceği özellikle belirtilmişti. Bu nedenle, uzun süre kartı kullanmamış olmam
Bugün çocuklar için gittiğimiz Gagapagos Piyalepaşa Çarşı oyun alanında, hem çalışanların tavrından hem de yaşadığım mağ...duriyetten dolayı paramızla adeta rezil olduk. Daha önce 2.000 TL tutarında bir paket satın almıştım ve bu paketle yalnızca bir kez gidebildik. Bugün ikinci kez gittiğimizde ise si
15.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Gaziantep Forum’daki Gaga Pagos şubesine özel gereksinimli çocuğumla birlikte ...müşteri olarak geldim. Çocuğum için oyun alanını 27 dakika kadar kullandık. Çıkış sonrasında tarafıma gelen banka mesajında hesabımdan 600 TL çekim yapıldığı bilgisi verildi. Oyun
12 Kasım’da İzmir Hilltown’daki Gagapos’ya gittiğimizde, özel gereksinimli çocuklar için girişin ücretsiz olduğunu gördü...k ve bundan çok memnun olduk. Ancak 16 Kasım’da ücretsiz olan bu uygulamanın, 12 Aralık’ta gittiğimizde hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 10 indirime çevrildiğini öğrendik. Ka
Gagapagos Hilltown şubesine haziran ayından bu yana düzenli olarak, toplam 8 aile aylık üyelikle çocuklarımızı götürüyor...uz. Kişi başı 2500 TL ödediğimiz bir oyun alanında karşılaştığımız şartlar hem sağlık hem güvenlik açısından kabul edilebilir değil. Yaklaşık 5 aydır oraya gidiyoruz ve klimalar d
30 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM'deki Gagapagos oyun parkına çocuğumla birlikte giriş yaptık. O gün mevcut b...akiyem dışında 1000 TL yükleme yaptım ve 500 TL de hediye bakiye tanımlandı. Öncesinde de içeride bir miktar bakiyem vardı. Oyun parkında yaklaşık bir saat kaldık ve o tarihte saat