to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde SuperStep’ten Vans UA Sk8-Low unisex siyah sneaker satın aldım. Ürün indirimde olduğu için tercih etmiştim ancak elime ulaşan ayakkabının dış kalitesi ve üzerindeki logo, bildiğim Vans ürünlerinden belirgin şekilde farklı ve orijinal izlenimi vermiyor.
Ayakkabının malzeme yapısı ve baskı kalitesi, hem görsel hem de dokunma hissi olarak oldukça düşük seviyede duruyor, logonun formu ve duruşu da alıştığım Vans standartlarıyla uyuşmuyor. Bu nedenle gönderilen ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi tereddüt yaşıyorum. Ürün için toplam 3.298 TL ödedim, bunun içinde 99 TL kargo ücreti de bulunuyor.
SuperStep’ten, tarafıma gönderilen ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini ve orijinal Vans UA Sk8-Low modeliyse uygun bir açıklama yapılmasını, eğer değilse de ürünün herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin orijinaliyle değiştirilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos tarihinde SuperStep’in resmi mobil uygulaması üzerinden Vans Old School Siyah model ayakkabıyı 2.789 TL indirimli fiyatla sipariş ettim (Sipariş No: 8300812214157722). Ancak teslimatçı ile iletişim kuramadığımız için ürünüm bana hiç ulaşmadan kargom iade edildi. Bu süreçte müşteri hizme...
23 Ekim 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Vans UA Sk8-Low Unisex Siyah Sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8305956988811232). Ödemeyi kredi kartı ile 2.489,30 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş takibinde ürün “teslim edildi” olarak g...
20.08.2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Vans Old Skool Kadın Krem Sneaker (Ürün Kodu: VN000CR5FS81, Beden: 36) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez, Güneşli havalarda kullandım. Ancak bu sabah ayakkabının sağ tekinin dış kısmında ciddi bir yıpranma fark ettim. Ürünü herhangi bir olum...
19.08.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Nike V2K model ayakkabıyı indirimli olarak, kargo dahil 3.149 TL’ye satın aldım. Siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi ve bu süre içinde kredi kartımdan tutar çekildi. 26.08.2025 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yap...
SuperStep Online mağazası üzerinden 08/05/2025 tarihinde verdiğim 8291479465024835 numaralı siparişim, 13/05/2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimde bulunan Vans markalı ayakkabının bariz şekilde deforme olduğunu fark ettik. Görünür şekilde renk solması ve belirli bölgelerde gözle görülür tahribat...
Yorumlar