to read complaints and reviews, or file yours. 
Satin almış olduğum ayakkabının çiftleri birbirinden farklı, üretim hatası olduğu apaçık ortada olmasına rağmen firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli mercilerde yasal haklarımı arayacağım. @SuperStep
SuperStep'ten aldığım ayakkabı iki ayrı çifte ait olarak yanlış gönderilmiş. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle konuştuğumda mail yoluyla durumu anlattığınızda size geri dönüş yaparlar ve mağduriyetinizle ilgili yardımcı olurlar demişti. Markaya yakışmayan bir hizmet politikaları var.
SuperStep sitesinden, eşime ayakkabı aldım. İnternet sitesindeki ürün görselinde, ön ve yan taraflarda süet detaylar bulunuyor. Tarafımıza gelen üründe ise görüldüğü üzere süet detay yok. Ürünün iki çeşidi var, benim satın aldığım ürün süet detaylı olan. Bariz bir şekilde yanlış ürün göndermiş olmal...
SuperStep'ten bir ayakkabı satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü 1 gün içinde iade ettim ve 29 Mart'ta teslim alındı. Ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 15-20 kez aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Sürekli olarak yetkililere ileteceğiz deniyor; fakat kendi hataları yüzünden 1,5...
SuperStep sitesinden ayakkabı aldım ve ürün benim elime 1 ay sonra oluştu. Geç geldiği gibi ayakkabı numarası da yanlış gönderildi. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Gereken ilginin gösterilmesini ve yaptırımının olmasını bekliyorum. Gerekli mecralara ulaşacağım bunun peşini bırakmayacağım
SuperStep uygulamasından aldığım ayakkabının çifti farklı modellerde geldi ve çok acil ayakkabıya ihtiyacım vardı. Yeni ayakkabı almak için iade işlemlerinin tamamlanıp para ödemesinin yapılmasını beklemem gerekiyor. Böyle büyük bir firmanın böyle bir amatörlüğü yapabilmesi akıl alabilir gibi değil....
Yorumlar