Superbet Haklı Kazancım Gerekçesiz Olarak Silindi: Açıklama Ve İade Talebim

Superbet hesabımda, spor kuponundan elde ettiğim 41.780 TL tutarındaki kazancım yaklaşık 1 saat önce hiçbir bildirim yapılmadan ve gerekçe gösterilmeden hesabımdan silindi.

Kupon oynanırken veya sonrasında herhangi bir kural ihlali, iptal ya da benzeri bir uyarı almadım.

Durumu canlı destek ile görüştüğümde, kazancın “çapraz bahis” olduğu iddia edildi; ancak kuponumda böyle bir durum kesinlikle yok. Kurallara uygun şekilde oynadığım bir kuponun, sonradan keyfi bir gerekçeyle iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma tekrar iade edilmesini ve işlemin hangi somut kurala dayanarak yapıldığına dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.