to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikti Ve Açıklama Talep Ediyorum
Şule’nin Butiği adlı butiğin web sitesi üzerinden 19 Mayıs’ta yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler uymadığı için, ertesi gün tüm iade koşullarına uygun şekilde, kendilerinin verdiği iade kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo ile ürünü geri gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre iadem 24 Mayıs’ta kendilerine teslim edildi.
WhatsApp üzerinden görüşmelerimizde iade talebim için önce iade kodu verildi, ürün onlara ulaştıktan sonra da beni arayarak 7–14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden bu süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve süreç sürekli olarak oyalama şeklinde ilerliyor.
SB9482353327 numaralı siparişime ait ödemenin, kargo ücreti düşülerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
