Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Gömlek İstiyorum: Açık Gri Gönderildi Ve İade Talebi

Mavi Gömlek İstiyorum: Açık Gri Gönderildi Ve İade Talebi
profile
26 Mart 19:03
91

22.03.2026 tarihinde internet üzerinden Şule Giyim’den mavi renk olarak gördüğüm rüzgarlık detaylı kadın gömlek siparişi verdim. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştığında gönderilen gömleğin renginin açık gri olduğunu gördüm. Ben özellikle mavi rengi seçmeme rağmen, firma gönderdiği bu açık gri renkteki ürünü, sistemde gördüğüm mavi renk olarak iddia ediyor.

Bugün kendilerine durumu yazılı olarak ilettim, rengi istemediğimi ve ilk siparişimde seçtiğim mavi rengin gönderilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen, ürünün renginin doğru olduğunu söyleyerek sorumluluk almadılar ve beni mağdur ettiler. Bu yaklaşım sebebiyle hem firmanın beyanlarına hem de olası bir iade sürecinde paramın geri ödenip ödenmeyeceğine güven duymuyorum.

Ürün için toplam 599 TL ödedim. İlk siparişimde seçtiğim mavi rengin gönderilmesini, bu mümkün değilse de ürünün iade alınarak ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

mavi-gomlek-istiyorum-acik-gri-gonderildi-ve-iade-talebi-1.jpg
Merve
Merve
02 Nisan 20:11

Mavi renk olarak seçtiğim kadın gömleği sipariş ettim, ancak açık gri renk gönderildi. Rengi istemediğimi ve mavi rengi talep ettiğimi bildirdim, firma sorumluluk almadı ve iade sürecine dair güvenim sarsıldı. Şu ana kadar hiçbir dönüş almadım ve markanın yaklaşımını beğenmedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yetersizliği Nedeniyle Bilgisiz Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
26 Ocak 16:50
1.084
Stok Yetersizliği Nedeniyle Bilgisiz Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
stok-yetersizligi-nedeniyle-bilgisiz-siparis-iptali-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg

Defolu Elbisenin İade Süreci Uzadı Ve 600 TL İadesi Gecikti

profile
02 Mart 17:00
428
Defolu Elbisenin İade Süreci Uzadı Ve 600 TL İadesi Gecikti

Aldığım Elbise Kusurlu Geldi, İade Sürecinde Destek Alamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 14:16
2.627
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi Ve Zorla Değişim Yönlendirildi

profile
13 Ocak 18:34
1.196
İade Talebim Reddedildi Ve Zorla Değişim Yönlendirildi
İade Talebim Reddedildi Ve Zorla Değişim Yönlendirildi
iade-talebim-reddedildi-ve-zorla-degisim-yonlendirildi-6.jpg
iade-talebim-reddedildi-ve-zorla-degisim-yonlendirildi-4.jpg
iade-talebim-reddedildi-ve-zorla-degisim-yonlendirildi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru