Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Gelen Ürün İlanla Uyuşmuyor Ve İade İçin Muhatap Bulamıyorum

Gelen Ürün İlanla Uyuşmuyor Ve İade İçin Muhatap Bulamıyorum
Gelen Ürün İlanla Uyuşmuyor Ve İade İçin Muhatap Bulamıyorum
Gelen Ürün İlanla Uyuşmuyor Ve İade İçin Muhatap Bulamıyorum
Gelen Ürün İlanla Uyuşmuyor Ve İade İçin Muhatap Bulamıyorum
profile
Öznur
16 Haziran 2025 20:26
930

İnternetten gördüğüm reklam üzerine 23 Mayıs 2025 tarihinde beyaz elbise satın aldım, siparişim 14 Haziran da geldi. Gelen siparişimi incelediğimde ürün ile hiç benzemediğini, askılarında İnci bulunmadığını, astarı olmadığını, arkasında fermuar bulunmadığını gördüm. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurmaya çalıştığımda muhatap bulamıyorum. İade etmek istiyorum.

gelen-urun-ilanla-uyusmuyor-ve-iade-icin-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
Öznur
Öznur
17 Haziran 2025 10:00

Asla dönüş olmuyor. Mail attım, Instagram sayfalarına yazdım. Gördüğüm en kötü butik. Nisanım için almıştım iki elbiseyi de, tam bir hayal kırıklığı. Gün içinde dönüş olmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya karar verdim.

17 Haziran 2025 23:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Ben de aynı sorunu yaşıyorum da acaba bir çözüme ulaştırabildiniz mi yaptıysanız hangi yolla yaptınız acaba

Büşra
Büşra

Ben de aynı sorunu yaşıyorum, ürünün birebir aynısı olduğunu iddia ediyorlar ve iade kabul etmiyorlar.

Funda
Funda

Ben de aynı elbisede aynı sorunu yaşadım, bana da iade talebiniz alındı ödeme yapıldı deniyor ancak herhangi bir ödeme de yapılmadı, dekont paylaşmıyorlar. Banka kaynaklı gecikme diye sunularak çözüme ulaştırılmış gibi gösteriliyor diye düşünmeye başladım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
20 Haziran 2025 01:45
617
Sipariş Ettiğim Elbise Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderdiler İletişim Yok
Sipariş Ettiğim Elbise Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderdiler İletişim Yok
Sipariş Ettiğim Elbise Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderdiler İletişim Yok
Sipariş Ettiğim Elbise Yerine Farklı Ve Kalitesiz Ürün Gönderdiler İletişim Yok
5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Görselden Tamamen Farklı Elbise Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Beyzanur
06 Haziran 2025 12:47
1.091
Görselden Tamamen Farklı Elbise Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Görselden Tamamen Farklı Elbise Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
gorselden-tamamen-farkli-elbise-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Elbise İle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve İade Yanıtsız Kaldı

profile
Sevgi
14 Haziran 2025 18:48
784
Görseldeki Elbise İle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve İade Yanıtsız Kaldı
Görseldeki Elbise İle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve İade Yanıtsız Kaldı
Görseldeki Elbise İle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve İade Yanıtsız Kaldı
Görseldeki Elbise İle Gelen Ürün Tamamen Farklı Ve İade Yanıtsız Kaldı
+3
Benzer Şikayet Yaz