Stre Türkiye Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10 Haziran 2025 tarihinde Stretürkiye üzerinden Rhode marka lip balm siparişi verdim (Sipariş No: #1020). Yaklaşık 5 aydır siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte Eylül ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünün gönderileceği söylendi fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir g...

Stre Türkiye’nin Instagram hesabı üzerinden Rhode lip gloss ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir yıl geçti. Satın alma sırasında herhangi bir fatura, dekont veya ödeme onayı da iletilmedi. Siparişim garanti ve iade kapsamında olmasına rağ...

Streturkiye adlı Instagram sayfasından 5 Kasım'da sipariş verdim. Ödeme nakit olarak alındı ve mail yoluyla bilgilendirme mesajı geldi. Sitesinde sipariş takip ekranında ürün Amerikan ürünüymüş gibi gösterilip tedarik sürecinde olduğu belirtiliyor fakat bu doğru değil. Ne mesaj, ne WhatsApp, ne de D...

5 Kasım tarihinde Stre Türkiye internet sitesinden güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #1122’dir. Siparişten sonra firmayla iletişime geçmek için Instag...

12 Ekim 2025 tarihinde Stre Türkiye’den #1059 numaralı sipariş ile Rhode ikilisi ürününü 3055,99 TL ödeyerek satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yanıt ...