İade Ücretinin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

Straydogs markasından satın aldığım 2 adet tişörtü yaklaşık 2 hafta önce iade ettim. İade sürecinde, ücretin en geç 2 hafta içinde tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı.

Elimde 19419 kargo numarası bulunuyor ve süreçle ilgili olarak kendilerine mail de attım. Mailde iade ücretini yatıracaklarını belirtmelerine rağmen, kartıma henüz hiçbir ödeme yansımadı.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ürünlerin bedelinin gecikmeksizin ödeme yapılan kartıma yatırılmasını talep ediyorum.