Açıklama Olmadan Tekrarlanan Sipariş İptalleri

Stradivarius online mağazasından verdiğim pantolon siparişlerinde 22 Aralık’tan bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde pantolonların boy seçeneğini doğru işaretlememe rağmen faturaya ve sisteme farklı boyda ürün yansıyor. Bu nedenle son 7 siparişimin tamamını iptal etmek zorunda kaldım...

Stradivarius’un web sitesi üzerinden 3 gündür 2 adet pantolon satın almaya çalışıyorum ancak alışverişi bir türlü tamamlayamıyorum ve bu sorunu çözebileceğim herhangi bir muhatap da bulamıyorum. Sitede doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da erişemedim. Sepetteki ürünlerle işle...

29.01.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi internet sitesinden Yapı Kredi kredi kartımla 2 adet pantolon için 5042*****87 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.080 TL’lik alışverişim 3 taksit olarak çekilecekken, ilk taksit kartımdan tahsil edilmesine rağmen siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Stradivarius mobil uygulamasından 14 Şubat’ta bir adet kot pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 25 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Süre bu kadar uzayınca, artık bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada iptal seçeneği aktif olmadığı için iş...

Stradivarius’un resmi web sitesinden indirimli olarak bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Toplamda 3970 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Sipariş numa...