Stilzade'de Siparişim Gelmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Stilzade’den bayram öncesinde verdiğim, sistemde 1 Haziran tarihli olarak görünen 3 adet gömlek siparişime ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Sipariş numaram 26052026235327-VRB’dir.

Siparişi banka kartımla ödememe rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bayram öncesinden bu yana WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, ancak sürekli çok geç dönüş yapıldı. Bugün tekrar yazdığımda ise siparişimin sistemde iade durumuna düştüğü söylendi. Buna rağmen hesabıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı, ortada ne ürün var ne de para.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişime ait ödemenin en kısa sürede banka kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.