Stilzade Moda Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sahte Teslimat Bildirimi!

07.03.2026 tarihinde Stilzade Moda üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 ile 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli olarak sadece “en kısa sürede kargoya verilecektir” şeklinde otomatik sistem mesajı alıyorum, bunun dışında somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Kargo takip numaram 07032026002822’dir. WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma bakılmıyor, sadece aynı otomatik cevaplar gönderiliyor, net bir bilgi verilmiyor ve ürünüm gönderilmiyor. Ürün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen sistemden “teslim edildi” olarak görünmektedir ve SMS ile bilgi verileceği belirtilmesine rağmen bana herhangi bir SMS de ulaşmamıştır. Buna rağmen firmanın Instagram hesabında hikaye ve gönderi paylaşımlarına devam etmesi, müşterilerin mesajlarını dikkate almadığını göstermektedir.

Yaşadığım bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle bu kadar sorumsuz bir işletme ile ilk defa karşılaştığımı özellikle belirtmek istiyorum. Tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini ve ürünümün en geç bu hafta içinde kargoya verilerek teslim edilmesini ya da bunun yapılması halinde ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma yapılmasını acil olarak talep ediyorum.