Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35828917

Teslim Edilmemiş 7.800 TL’lik Sipariş Ve İade Talebi

profile
Umut
Step Türkiye
26 Nisan 13:43
162

16.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde stepturkiye.com / shopir.com üzerinden toplam 7.800 TL tutarında ürün siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneği olmadığı için ödemeleri Yapı Kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaralarım 178504546 ve 120566735’tir.

Siparişleri verirken tarafıma teslimatın 4–5 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. İlk günlerde mesajlarıma dönüş yapıp 4–5 günü bulacağını söylediler, ancak son iki gündür mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Ben sipariş verdikten sadece iki gün sonra firma, kampanya düzenleyip yeni siparişlere Ugg hediye göndereceklerini paylaştı. 7.800 TL’lik siparişlerime karşılık herhangi bir hediye alamadığım gibi, asıl siparişlerim bile henüz elime ulaşmadı. Para iademi talep ederek ürünlerden vazgeçtiğimi kendilerine mesajla iletmeme rağmen bu talebime de yanıt verilmedi.

Bu kadar süre bekletilip mağdur edildiğim için, ürünler gelse bile kalitesine güvenemeyeceğimi düşünmeye başladım. Siparişlerimden tamamen vazgeçtiğimi, 7.800 TL tutarındaki ödememin Yapı Kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-7800-tllik-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hicran
Step Türkiye
01 Ekim 2025 20:40
2.880

21 Eylül tarihinde steptürkiye adlı Instagram sitesi üzerinden 261567206 sipariş numarasıyla UGG marka bir bot siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Ankara Çankaya olarak belirtildi. Siparişten bu yana 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş...

İndirimli UGG Bot İadesi Reddedildi Kupon Dayatıldı Tüketici Haklarım İhlal Edildi

profile
Sevda
Step Türkiye
10 Ocak 15:33
1.869

Stepturkiye adlı satıcıdan Shopier üzerinden 3.835,05 TL bedelle kredi kartı ile ugg bot satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta elime geçti, ayağıma uymadı ve giyerken zorlandığım için ertesi gün iade talebinde bulundum. Satıcıya Shopier üzerinden mesaj atarak ürünü iade etmek istediğimi ilettiğimde, “indirim...

indirimli-ugg-bot-iadesi-reddedildi-kupon-dayatildi-tuketici-haklarim-ihlal-edildi-1.jpg
1 Destek

Step Markası Siparişimde 4 Ayakkabı Kayıp Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Cansu
Step Türkiye
19 Aralık 2025 16:34
3.659

Step markasından Shopier üzerinden 5 Aralık’ta toplamda beş adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 5800 TL olan bu siparişten sadece 1 ayakkabı elime ulaştı, kalan 4 ürünüm 14 gündür ortada yok. Her gün “bugün verilecek, kargo çıkışı yapılacak, ürünler tedarik sürecinde, yurt dışından geli...

step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-7.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-6.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-5.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
step-markasi-siparisimde-4-ayakkabi-kayip-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
Derin
Step Türkiye
27 Eylül 2025 11:40
7.005

18 Eylül 2025 tarihinde Step Türkiye’nin stepturkiye.co sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla ayakkabı, gözlük ve çanta olmak üzere toplam 8.293,44 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: 605680680). Siparişimin kargoya verildiği söyleniyor ancak tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi ve ü...

siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-iade-taleplerime-yanit-alamiyorum-2.jpg
1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz