Sosyal Zone Ödeme Yapıldı, Hizmet Sağlanmadı

Sosyalzone.com üzerinden dün ve bugün toplamda 900 TL tutarında takipçi ve etkileşim paketleri satın aldım. Siparişlerim TR2095587785 ve TR208940526 numaralarıyla oluşturuldu. Ödemeleri havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim ve banka hesabımdan ücretler çekildi. Ancak, satın aldığım hizmetler hiçbir şekilde işleme alınmadı ve hesabıma aktarılmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım.

Satın aldığım hizmetlerin en kısa sürede tarafıma sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.