to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Hijyen Ve Elektrik Güvenliği Sorunları
Mersin Pirireis Mahallesi Silifke Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık bir haftadır çok ciddi bir hijyen ve güvenlik sorunu yaşanıyor. Mağazada üst kattan hijyen ürünlerinin bulunduğu reyonun üzerine kötü kokuya sahip su damlıyor.
Bu durum hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de müşterilerin güvenli ve temiz bir ortamda alışveriş yapmasını engelliyor. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde “bilmiyoruz” şeklinde bir cevap aldım ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ayrıca mağazanın dışında, giriş kapısının hemen yanında bulunan klima ünitesiyle ilgili de uzun süredir bir güvenlik sorunu var. Yaklaşık iki senedir klima ünitesinin kapağı yok, kabloları tamamen dışarıda duruyor ve bu konuda defalarca durumu belirtmiş olmama rağmen herhangi bir önlem alınmadı. Küçük bir çocuğun ya da müşterinin elini uzatıp bu kablolara dokunma ihtimali var ve bu durum ciddi bir elektrik ve can güvenliği riski oluşturuyor.
Şubenin üst katındaki sorunun acilen incelenerek kötü kokuya sahip su akışının tamamen kesilmesini, hijyen ürünlerinin bulunduğu alanın detaylı şekilde temizlenip kontrol edilmesini ve giriş kapısı önündeki klima ünitesinin kapağının takılarak kablolarının izole edilip güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mersin Pirireis Silifke Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinin klima kablolarıyla ilgili çok ciddi ve uzun süredir devam eden bir güvenlik ihlalini bildirmek istiyorum. 2024 yazından da önce, binanın hemen yanında bulunan klima motorunun elektrik panosunun plastik aksamı düşmüş durumda ve bu nedenle klima kabloları tamamen açıkta kalmış halde duruyor.
Bu durum özellikle yaz aylarında, mağazanın önünden geçen küçük çocuklar ve müşteriler için hayati tehlike oluşturuyor. Açıkta kalan kablolar nedeniyle herhangi birinin, özellikle bir çocuğun elektrik akımına kapılması işten bile değil. Konuyu hem mağaza çalışanlarına hem de yetkililere ilettim ancak bugüne kadar herhangi bir onarım veya güvenlik önlemi alınmadı.
Bu açıkta kalan elektrik kablolarının acilen güvenli hale getirilmesini, klima motoru ve elektrik panosunun standartlara uygun şekilde onarılmasını ve gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin bir an önce alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşanabilecek bir olumsuzlukta, elimdeki fotoğrafları ve Şikayetvar’a yazdığım bu şikayeti savcılığa delil olarak sunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
