Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Masalar, Üç Kez Değişim Ve Oyalama, Tüketici Hakem Heyeti Zaferi

Kusurlu Masalar, Üç Kez Değişim Ve Oyalama, Tüketici Hakem Heyeti Zaferi
Kusurlu Masalar, Üç Kez Değişim Ve Oyalama, Tüketici Hakem Heyeti Zaferi
Kusurlu Masalar, Üç Kez Değişim Ve Oyalama, Tüketici Hakem Heyeti Zaferi
profile
12 Mart 16:07
77

Sohomanje firmasından 2024 Şubat ayında yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ancak süreç tam anlamıyla yılan hikayesine döndü. Masa tarafıma üç kez kusurlu şekilde teslim edildi; her seferinde kırıklar, çatlaklar, renk atması ve sallanma gibi ciddi sorunlar vardı.

Her defasında firmadan ürün değişimi talep ettim ve üç kez değişim yapıldı, fakat gelen her masada benzer kusurlar devam etti. Buna rağmen sürekli oyalandım ve mağdur edildim, sorunsuz bir ürün teslim edilmedi.

Son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurum sonucunda lehime karar verdi ve firma bana gönderdiği kusurlu ürünün iadesini yapmak zorunda kaldı. Bu süreci, benzer mağduriyet yaşayan tüketicilere fikir olması ve firmanın benzer şekilde başka tüketicileri mağdur etmemesi için paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2024 13:04
1.663
Engin Ev Mobilya Gönderilen Ürün Hatalı Ve Değiştirilen Ürün Yine Hatalı
Engin Ev Mobilya Gönderilen Ürün Hatalı Ve Değiştirilen Ürün Yine Hatalı
Engin Ev Mobilya Gönderilen Ürün Hatalı Ve Değiştirilen Ürün Yine Hatalı
Engin Ev Mobilya Gönderilen Ürün Hatalı Ve Değiştirilen Ürün Yine Hatalı
+3
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2023 18:41
1.879
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
01 Kasım 2023 00:35
1.494
Sohomanje Kusurlu Ve Sağlam Olmayan Ürününün Arkasında Durmuyor
Sohomanje Kusurlu Ve Sağlam Olmayan Ürününün Arkasında Durmuyor
Sohomanje Kusurlu Ve Sağlam Olmayan Ürününün Arkasında Durmuyor
Sohomanje Kusurlu Ve Sağlam Olmayan Ürününün Arkasında Durmuyor
+2

profile
15 Haziran 2024 15:47
2.368
Zao Mobilya Para İadesi Yapmıyor
Zao Mobilya Para İadesi Yapmıyor
Zao Mobilya Para İadesi Yapmıyor
Zao Mobilya Para İadesi Yapmıyor
+3
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2024 12:41
2.875
Zao Mobilyadan Sipariş Verdim Ne Masa Geldi Ne Para İade.
Zao Mobilyadan Sipariş Verdim Ne Masa Geldi Ne Para İade.
Zao Mobilyadan Sipariş Verdim Ne Masa Geldi Ne Para İade.
Zao Mobilyadan Sipariş Verdim Ne Masa Geldi Ne Para İade.
+4
Benzer Şikayet Yaz