Ödeme Çekimlerinin Sürekli Reddedilmesi Ve Oyunlarda Adaletsiz Müdahale

Kullanıcı adım Apo3356. Uzun süredir Sohobet sitesi üzerinden oyun oynuyorum ancak sitede yaşadığım oyunlara müdahale ve ödeme sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Oyunlarda adil olmayan müdahaleler olduğunu, kazançlarımın engellendiğini ve sistemin kullanıcı aleyhine işlediğini düşünüyorum.

Özellikle ödeme süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Yaptığım çekim taleplerinde ilk çekimlerim neredeyse her seferinde gerekçesiz şekilde reddediliyor, ödeme alabilmek için defalarca talep oluşturmak ve uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna yol açıyor. Bu süreçte siteye toplamda yaklaşık 150–200 bin tl civarında kaybım oluştu ve yaşadığım sorunlar süreklilik gösteriyor.

Defalarca kez canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımıma olunmadı, standart ve çözüm üretmeyen cevaplar verildi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, uğradığım mağduriyetin en azından bir kısmının telafisi adına hesabıma anlamlı ve hakkaniyetli bir Bonus tanımlanmasını ve oyunların ve ödeme sisteminin adil şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.