to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 2,5 ay önce 1800 liraya almıştım ve yaklaşık 1 hafta önce ayakkabının alt tarafındaki dikişlerin yırtıldığını fark ettim. Bunu markaya ilettiğimde, ürünlerin garantisi olmadığını söylediler. Ayakkabıya zarar verecek herhangi bir şey yapmadığım halde bu durumun oluşması beni de şaşırttı. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Bugün elime ulaşan ürün yırtık çıktı. Mağazanızın sayfasından resimlerimi gönderdim ve sizi aradım fakat mesajlarıma bakıp cevap vermiyorsunuz. Bu ayakkabıyı değiştirin, aksi takdirde mesajlarımda da belirttiğim gibi şikayetçi olacağım. Bilginiz olsun, bu ayakkabıyı değiştirin ve adresinizi de buldu...
Eylül ayında almış olduğum ayakkabı yırtık geldi. Firmaya ulaştım değişim yapılacağı iletildi. Yeni ayakkabı tarafıma ulaştığında 20 dakika sonra topuğu kırıldı. Firmaya ulaşıp iade gönderdim. İade kabul etmeyip ürünü yaptıracaklarını üslupsuz bir şekilde dile getirdiler. 20 gündür ayakkabının yapıl...
Öncelikle ürünlerin gelmesi neredeyse bir ay sürdü ve bunun sebebini özel üretim ve el işçiliği nedeniyle gecikme yaşandığı şeklinde açıkladılar. Daha...
Sayfalarından almış olduğum ürün, ne görseldeki gibi ne de anlatıldığı gibi. Gönderilen ürün, bir ayakkabı kutusuna bile konmamış, resimlerde asla böyle gözükmüyor ve böyle anlatılmıyor. Ürünün arka kısmında etiketli yeri yapıştırma, dikiş değil. Saçma sapan, markasız ayakkabının arkasına çıktı alıp...
Ürünün dikiş hataları mevcut. İade için yazdığımda geri dönüş yapılmadı. Ayakkabının kalitesi de çok kötü, ithal kalitede olduğunu söylüyorlar. Asla alakası yok, hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Mesajlara geri dönüş yapmıyorlar. İlgilenilmezse Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Yorumlar