to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Kayseri'de ikamet eden,2022 Model Skoda Süperb araç sahibiyim.
Aracımın 26.500km Bakımını yaptırmak için şehir merkezine yaklaşık 20km mesafede olan yetkili satıcı-servis incar (İnciroğlu ) OTO'ya gittim. Kayıt işlemlerinden sonra (Yağ+yağ filtresi+polen filtresi değişim ücreti 9.000 TL) iş yerime geri dönmem için servislerinin nerede olduğunu sorduğumda bana müşteri servislerinin olmadığını, şehir merkezinden taxi çağırmak suretiyle iş yerime dönebileceğimi ifade ettiler.
Şimdi her platformda Toplam Kalite Yönetimini ve Hizmet Kalitesi Anlayışlarından Konferanslar veren Skoda Türkiye yetkilileri...!
Bu mudur? Hizmet Kalite Anlayışınız.
Skoda servisleri öğrendim ki müşteriye uyguladıkları saygısız ilgisiz tutumlarını Skoda Türkiye distribütörü Y*** O**‘dan almaktalar güçlerini saygısızlıklarını iş bilmezliklerini Y*** otoya borçlular. Aracımın 45.000 km bakımını yaptırmak üzere Kırşehir'den Ankara And O**‘ya gittim. Orada iki gün ...
2019 yılından beri dizel Skoda Octavia otomobil kullanıyorum ve servisleri de devamlı Kocaeli yetkili servisi keleşler oto' ya yaptırıyorum. 0-15.000 km arası, 15.000-30.000 km arası ve 30.000-45.000 km arası her 15 binde bir yağ servisi ile birlikte hava filtresini de değiştiler hatta çoğunda ac po...
2018 yılı başında Skoda bayisinden 2017 model sıfır Superb aldım. Aracı %95 şehir dışında ve devirli kullandım. Şehir içinde benzinli aracımı kullanıyorum. Yakıtı sürekli Shell'den alıyorum. Bakım ve her türlü işlemini serviste yapıyorum. Araç buna rağmen 32 bin ve 45 bin kilometrede partikül arızas...
2021 model 25.000 km’de Skoda Octavia aracım var. 24.000 km civarında “Hata vites kolu sürmeye devam edilebilir. Lütfen servise gidin uyarısı aldım. Aracımı servise bıraktım 5 gün sonra iyi niyet garantisi adı altında 7.000₺ civarı rakam çıkıyor dediler ve onay istediler. Önce kabul etmedim ancak bu...
10 Kasım 2023 tarihinde Kayseri İncar otodan Skoda Scala araç satın aldım. Araç 400-500 km’lere gelince safe CP hatası diye bir hata verdi ve aracın bütün arıza sinyalleri (hava yastığı sinyali dahil) yandı. İncar otoyu aradığımda aracı getirin. Yazılımı güncelleyelim denildi. Bütün hata sinyalleri ...
Yorumlar