Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Slip-Ins Ayakkabısının İç Tabanı 4 Ayda Yırtıldı, Üretim Hatası İddiası Reddedildi

Skechers Slip-Ins Ayakkabısının İç Tabanı 4 Ayda Yırtıldı, Üretim Hatası İddiası Reddedildi
profile
23 Mart 20:38
194

5 Kasım 2025 tarihinde Skechers’ın resmi web sitesi üzerinden büyük bir güvenle satın aldığım Skechers Slip-Ins Arch Fit model ayakkabım, henüz 4 aylık kullanım sonunda iç topuk astarından yırtılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü günlük ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için markaya gönderdim ancak “üretim kaynaklı bir hata bulunamadığı” gerekçesiyle talebim reddedildi. Bu kararı kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu model, “Hands Free Slip-Ins” teknolojisiyle, yani eller kullanılmadan doğrudan giyilmek üzere pazarlanan ve topuk direnci üzerine kurgulanmış bir modeldir. Bu kadar kısa sürede iç topuk astarının parçalanması, bu iddia edilen dayanıklılıkla açıkça çelişmektedir.

Ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere ayakkabının dış kondisyonu, tabanı ve genel görünümü pırıl pırıldır. Ayakkabının dışı bu kadar temiz ve yıpranmamışken, sadece 4 ayda iç astarının parçalanmasının kullanıcı hatasıyla değil, malzeme kalitesizliği veya üretim kusuruyla açıklanabileceğini düşünüyorum.

Skechers gibi dünya çapında bilinen bir markanın, özellikle reklam ve tanıtımını yaptığı bu teknolojiye sahip ürününün arkasında durmamasını ve 4 aylık ayıplı ürüne “kullanıcı hatası” demesini yakıştıramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Mart 08:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ozan
Ozan
25 Mart 11:55

Klasik Skechers, şikayete dönüş olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanıma Rağmen Skechers Ayakkabısının Yan Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Pınar
23 Mart 16:43
296
Az Kullanıma Rağmen Skechers Ayakkabısının Yan Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi
Az Kullanıma Rağmen Skechers Ayakkabısının Yan Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi
Az Kullanıma Rağmen Skechers Ayakkabısının Yan Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi
Az Kullanıma Rağmen Skechers Ayakkabısının Yan Yırtılması Ve Ücret İadesi Talebi
+4

Skechers Hillcrest Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve Değişim Talebi

profile
Zeynep
26 Şubat 00:36
359

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede İç Topuk Astarı Yırtılması Ve Deformasyon

profile
Muhammet
05 Haziran 2025 17:37
468
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede İç Topuk Astarı Yırtılması Ve Deformasyon
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede İç Topuk Astarı Yırtılması Ve Deformasyon
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede İç Topuk Astarı Yırtılması Ve Deformasyon
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede İç Topuk Astarı Yırtılması Ve Deformasyon
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısı 6 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi, Şirket Üretim Kusurunu Reddetti

profile
Ramazan
25 Şubat 11:02
339
skechers-ayakkabisi-6-ayda-kullanilamaz-hale-geldi-sirket-uretim-kusurunu-reddetti-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 18:10
1.276
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru