Garanti Sürecinde Red Edilen Skechers Ayakkabı Sorunu

Geçen sene Ankara Optimum AVM Skechers mağazasından 5 bin küsur TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldık ve bir iki ay gibi kısa bir süre içinde topuk kısmının kumaşı yırtıldı. Birkaç ay sonra garantiye gönderdiğimizde, bağcıkları açılmadan giyilip çıkarıldığı için kullanıcı hatası diyerek talebimi...

Bundan üç-dört ay önce Elazığ Park Elysium AVM'deki (Gant, Lacoste, Nautica) mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı aldım. Ancak kullandıktan birkaç ay sonra topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün garantisi olduğu için iade etmek üzere geri götürdüm. Birkaç hafta sonra sorduğumda, kull...

Skechers markasından aldığım ayakkabı ortalama üç dört aylık bir süreçte üst tarafından dikiş söküldü. Garanti için ürünü gönderdim ve bana yapılan geri dönüşte kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tekrar ürünü gönderdim aynı şekilde ürün geri geldi. Kullanıcı hatası olduğunu ilettiler. Üründe ne bir o...

Yaklaşık 3 ay önce Erzurum MNG AVM'deki Skechers mağazasından 5000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak bu kadar kısa bir süre geçmesine rağmen ayakkabının yan kısmında patlama ve yarılma meydana geldi. Skechers gibi dünya çapında bilinen ve kaliteli olarak lanse edilen bir markadan, gün...

Skechers marka aldığım ayakkabıda bir ayağında vurma şikayetiyle geri götürdüm. 1 kere AVM içinde giymiştim, defalarca merkeze gittiği halde üründe kusur yok diyerek geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri bant kaydı gibi sürekli beni anladığını söyleyerek ürün için bir şey yapamayacaklarını belirttile...