Sislove Butik 3 Gündür Ödediğim Tutarın Geri Ödenmesini Bekliyorum

Sislove’den online olarak satın aldığım ceketi pazartesi günü teslim aldım. Ürünü açtığımda ceketin lekeli ve defolu olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum.

Sipariş numaram 723019367 ve bu ürün için 1.579,91 TL ödeme yaptım. İade talebim önce onaylandı olarak bildirildi, ancak daha sonra tarafıma değişim isteyip istemediğim soruldu ve işlem sistemde değişim olarak görünmüş. Buna rağmen bugüne kadar kartıma/bankaya herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve yaklaşık 3 gündür ödediğim tutarın geri ödenmesini bekliyorum.

Defolu gelen ürün için onaylanmış iade sürecimin değiştirilmeden, ödediğim 1.579,91 TL’nin en kısa sürede kartıma/banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.