Sözleşmeye Aykırı Tek Çekim Ve Yanıtsız İletişim

12.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman’da bulunan Sion Güzellik Bakım Merkezi’ne giderek hizmet almak için sözleşme yaptım. Görüşme sırasında ödemeyi 10 taksit halinde yapacağımız konusunda anlaştık, buna göre de onay verdim. Ancak Halkbank Paraf kartımdan 67.500 TL tutarını hiçbir bilgi vermeden ve onayımı almadan tek çekim olarak provizyondan geçirmişler.

Durumu fark edince hemen kendilerini aradım, muhasebeyi arayacaklarını ve konuyu çözeceklerini söylediler. Buna rağmen daha sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca aramama rağmen telefonları açmadılar ve herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hem sözleşmede belirtilen taksitli ödeme şartına uyulmaması hem de sonrasında iletişim kurulmaması nedeniyle mağdur oldum. 67.500 TL tutarındaki ödemenin iptal edilmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.