Kütüphane Personelinin Sert Üslubu Kullanıcıları Rahatsız Etti

17 Haziran 2026 günü saat 19.00 civarında Ankara Sincan Yavuz Sultan Selim Kıraathanesi Kütüphanesi’nde kütüphane sorumlusu Y**** Bey’in tavrından rahatsız oldum. Çıkış esnasında, sert ve emri vaki bir üslupla sistemden çıkmamız gerektiğini söyledi. Söyleniş tarzı ve yaklaşımı oldukça itici ve rahatsız ediciydi.

Kütüphane gibi sakin ve saygılı bir ortamda, personelin kullanıcılarla daha nazik ve iletişime açık bir dil kullanmasını beklerdim. Bu tür personele gereğinden fazla imtiyaz verildiğini ve bunun da tavırlarına yansıdığını düşünüyorum.

Bu nedenle, ilgili personelin konuşma üslubu ve kullanıcıya yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa personelin bu konuda bilgilendirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.