Teslim Almadığım Ürün İçin Haksız Borç Ve İcra Mesajları

Simycare resmi internet sitesinden tuzsuz kemik ilikli şampuan ve saç maskesi siparişi verdim ve ürünlerimi kapıda ödeme ile sorunsuz şekilde teslim aldım. Sipariş sırasında kullandığım isim Y. E. ve telefon numaramın sonu 2814’tür. Ürünlerin toplam bedeli olan 481 TL’yi teslimat sırasında ödedim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya sözleşme işlemi de yapmadım.

Ancak 21.08.2025 tarihinden bu yana, en son 23.10.2025 tarihinde olmak üzere, “avekremdoğan” adlı firmadan ve farklı numaralardan (örneğin 0501*****88 ve 0551*****24) bana “icra işlemi başlatılacaktır” şeklinde mesajlar gelmektedir. Mesajlarda borcum olduğu ve icra takibi başlatılmadan faiz indirimiyle ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Benim ikinci bir siparişim kesinlikle yoktur ve teslim almadığım bir ürün için borç çıkarılmaktadır. Mesajlar farklı zamanlarda gelmeye devam ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Simycare’den veya ilgili firmadan, üzerime böyle bir borç olmadığına dair resmi bir belge talep ediyorum ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin son bulmasını istiyorum. Ayrıca, bu tür mesajlarla tekrar rahatsız edilmek istemiyorum.