to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanların Bilerek Su Saldırısı Ve Saygısız Tutumu
21 Şubat 2026 gecesi saat 00:45 civarında Bursa Şehir Hastanesi’nde bulunan Simitçi Dünyası’na kahve içmek için indim. O sırada dışarıda temizlik yapılıyor, camlar siliniyordu. Ben de dışarıda oturmamda sakınca olup olmadığını sordum, herhangi bir sorun olmayacağını söyleyince içeri girip kahvemi aldım ve dışarıda oturdum.
Tam o esnada çalışanlardan biri çeşmeyle cam yıkamaya başladı ve bilerek yaparcasına suyu üzerime tuttu. Üstüm başım ıslandı, rahatsız olduğum çok belliydi. Buna rağmen özür dileyecekleri yerde, yanındaki arkadaşıyla birlikte gülmeye devam ettiler. Bu yaşananı kesinlikle komik veya gülünecek bir durum olarak görmüyorum, aksine hem saygısız hem de müşteriyle alay eden bir davranıştı.
Bu nedenle özellikle o iki çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, konu ile ilgili tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Belirttiğiniz olayla ilgili olarak şubemiz nezdinde inceleme başlatılmıştır ve gerekli işlemler titizlikle yürütülmektedir. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Simitçi Dünyası Müşteri İlişkileri Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlgili şubemiz tarafından yaşanan durum nedeniyle şubemiz sizlerden özür dilemektedirler. Şubemiz, sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağını belirtmektedirler. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Simitçi Dünyası Müşteri İlişkileri Ekibi
