Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ordu Sevgi Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde Randevu Saatine Uymayan Uzun Bekleme Süresi

profile
26 Şubat 18:23
182

Ordu Sevgi Hastanesi kadın doğum bölümünde şubat ayı başında saat 15:00 randevum için gittiğimde yaklaşık 2,5 saat boyunca kapıda bekletildim ve hiçbir şekilde içeri girip geri dönmek zorunda kaldım. Aynı durum 26.02.2026 tarihindeki kontrol randevumda da tekrarlandı; bu kez de yaklaşık 2 saat bekledim ve yine herhangi bir muayene olmadan çıktım.

Özel bir hastaneye özellikle para vererek gidiyorsam, randevu saatlerime bu kadar uzak kalınmasını ve hastaların adeta robot gibi kapıda bekletilmesini kabul edemiyorum. Bekleme süresiyle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebiyle ilgili en ufak bir açıklama veya özürde bulunuldu.

Randevu sisteminin düzenlenmesini, hastaların randevu saatlerine uygun şekilde alınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma en azından bir açıklama ve özür borçlu olduklarını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevgi
Sevgi

Sayın Hastamız, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Ordu Sevgi Hastanesi’nde randevu sistemi, hastalarımıza planlı sağlık hizmeti sunabilmek amacıyla oluşturulmaktadır. Bununla birlikte sağlık hizmetleri; acil müdahale gerektiren vakalar, tıbbi işlem sürelerindeki değişkenlikler ve hekim değerlendirmesine bağlı gelişen durumlar nedeniyle zaman zaman planlanan akışın dışına çıkabilmektedir. Belirtmiş olduğunuz tarihlerde Kadın Doğum Polikliniğimizde yaşanan yoğunluk nedeniyle randevu akışında gecikme oluştuğu anlaşılmaktadır. Hastalarımızın bekleme sürecinde bilgilendirilmesi, hizmet yaklaşımımızın önemli bir parçasıdır. Konu kayıt altına alınmış olup süreçler ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmektedir. Yaşanan durumun detaylı incelenebilmesi ve tarafınızla doğrudan iletişim kurulabilmesi adına Hasta İletişim Birimimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Ordu Sevgi Hastanesi Hasta Hakları ve İletişim Birimi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Randevu Saatine Uymayan Hizmet Ve Uzayan Bekleme Süresi

profile
17 Kasım 2025 15:26
2.475
Benzer Şikayet Yaz