Ser Grup Depolama Reklam Teenly Gıda Ürünü Açık Geldi

Teenly markalı gıdı serumu ürününden internet üzerinden “Organik Yaşam” isimli satıcıdan 3 kutu olarak sipariş verdim. Kargom bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutulardan birinin kapağının açık olduğunu, ürünün poşetine ve kutunun içine akmış durumda geldiğini gördüm, sadece iki kutu sağlamdı.

Paketin üzerinde satıcı kısmında Organik Yaşam yazarken, sol tarafta da “Ser Grup Ana Depo, Gaziosmanpaşa / İstanbul” adresi yer alıyor. Firmaya ulaşmak için paket üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Sadece Instagram sayfaları var ancak oradan da yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım 999 TL karşılığında gönderilen ürünlerden biri kullanılamaz durumda olduğu için mağdur oldum.

Adım Sibel a**, 0533266**numaralı telefonum üzerinden de sipariş kaydım bulunabilir. Bozuk gelen ürünün yerine en kısa sürede sağlam Teenly gıdı serumu gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.