to read complaints and reviews, or file yours. 
Somut kanıtlar ortadayken sellerflash ve Shippinglot ny deposunun bu sorumluluğu üstlenmesini ve zararımı ivedilikle karşılamasını bekliyorum. 8 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettiğim ve bedeli 89,99$ olan ürünüm (Sipariş No: 702-5070603-0389047), Amazon kayıtlarına göre Shippinglot ny deposuna teslim edilmiştir. Amazon’un sağladığı resmi teslimat kanıtında; paketin 42°56'31.6"n 78°44'29.1"w koordinatlarında, tam deponun konumunda ve “Resepsiyona teslim edildi (Front Desk) ” ibaresiyle ulaştırıldığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen depo, paketi “bulunamadı” diyerek reddetmekte, kendi resepsiyonuna bırakılan gönderiye sahip çıkmamaktadır.
Mağduriyetim 8 Mart’tan beri sürmekte olup, bugün 20 Mart itibarıyla 12 gündür somut çözüm sunulmamıştır. Amazon’un koordinatlı ve resepsiyon teslimatlı resmi kanıtlarını 14 Mart’tan bu yana sellerflash ve depo ekibiyle paylaşmama rağmen, süreç kasıtlı olarak uzatılmaktadır. Sellerflash Yardım Masası ve depo paneli üzerinden yaptığım görüşmelerde; “imzalı kanıt yok, kurye yanlış yere bırakmış olabilir, Amazon teslim etmeden teslim edildi işaretliyor” gibi gayri ciddi varsayımlarla sorumluluktan kaçılmaktadır. Amazon gibi bir devin sunduğu koordinatlı kanıtı yok saymak, operasyonel bir zafiyettir.
Ürün depo tarafından kaybedildiği için net 89,99$ maddi kaybım oluşmuştur. Müşterime karşı sorumluluğum gereği ürünü ikinci kez sipariş etmek zorunda kaldım ve bütçemden iki kez ödeme çıktı. Resmi teslimat kanıtı bulunan bir paketin resepsiyondan kaybolması ve sorumluluk alınmaması ciddi bir hizmet kusurudur.
Sellerflash yazılımını kullanıyordum. Shipping Lot deposunu kullanarak siparişler gönderiyordum. Daha önce de mağduriyetler yaşadım, ancak başıma yeni bir olay geldi. Depoya, üründen ettiğimiz kârdan fazla para ödüyoruz ve son siparişlerimden birini depo 27 gündür teslim etmedi. Müşterim 2-3 defa ya...
Merhaba bu bir sitem ve çözüm bekleyiş Görsellerde belirttiğim gibi benden ara depodan istenen ücret 172.76 tamam deyip ürünü depoya çekiyorum. Ürün depoya geliyor ve 172.76 $ ücreti çekiyor. Sonrada diyor ki maalesef bu ürünün ebatları farklı geldi ( burda yazılım olarak hata olduğunu düşünüyorum. ...
Sellerflash sistemi üzerinden gönderilen 250-2138745-2039034 numaralı siparişim, depodan çıkış yaptıktan sonra 20 iş günü boyunca hareketsiz kalmıştır. Bu sürecin gümrük kaynaklı olduğu, ancak 20 iş günü tarafımdan belge talep edilmesiyle netleşmiştir. Öncesinde kargo sistemde uzun süre hareketsiz ...
Aradepo aracılığıyla gönderdiğim ürün tam olarak 24 gün sonra müşteriye ulaştı. Normalde 15 iş günü geçince para iadesi yapılması gerekiyor. Buna rağmen çok daha fazla süre geçmesine karşın bahaneler üretiyorlar. Müşteri, ürünün gecikmesi sebebiyle a'dan z'ye talebinde bulundu. 14. Gün ben, 10 gündü...
29 Ocak 2026 tarihinde OneAmz üzerinden verdiğim ve UPS Türkiye firması ile gönderilen, OneAmz sipariş numarası #0737911-b olan ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, depo tarafından UPS’e teslim edilmesine rağmen, kargo firmasının sisteminde 3–4 gün boyunca hiçbir hareket kaydı görünme...
Yorumlar