to read complaints and reviews, or file yours.İki Aşamalı Doğrulama Hatalı Kod Sorunu Ve Erişim Engeli
Sekabet hesabımın güvenliği için Google Authenticator ile iki aşamalı doğrulama (2fa) özelliğini aktif olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık iki gündür uygulamadaki kodu eksiksiz ve süresi içinde girmeme rağmen sistem sürekli “Hatalı Kod” uyarısı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Güvenli olsun diye kurduğum sistem yüzünden şu an kendi hesabımın dışında kalmış durumdayım. Destek hattına e-posta gönderdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için iki faktörlü doğrulama tarafındaki teknik sorunun acilen kontrol edilmesini ve gerekli müdahalenin yapılarak erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Güvenlik senkronizasyonunun yeniden sağlanması ve hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem adına gerekli desteği sunan, talebimi titizlikle inceleyerek mağduriyetimi gideren Sekabet müşteri hizmetlerine ve teknik destek ekibine teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözülerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi memnuniyet vericidir.
