to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Doğrulama Ayarları Sürekli Sıfırlanıyor Ve Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
Sekabet hesabımda güvenlik amacıyla giriş doğrulama seçeneklerini aktif hale getirmeme rağmen sistem belirli aralıklarla bu ayarları kendiliğinden devre dışı bırakıyor. Defalarca kez aynı işlemleri yapmama rağmen hesabımın güvenlik tercihleri kalıcı olarak kayıt altına alınmıyor. Özellikle farklı cihazlardan giriş yapılmasını engellemek için seçtiğim ayarların silinmesi benim açımdan ciddi bir güvenlik endişesi yaratıyor.
Konuyu birden fazla kez canlı desteğe ilettim ancak her seferinde yalnızca aynı işlemleri tekrar yapmam gerektiği söylenip kalıcı bir çözüm sunulmadı. Kullanıcıların kendi belirlediği güvenlik tercihlerinin korunmaması ve sistem tarafından kendiliğinden sıfırlanması büyük bir eksikliktir.
Hesabımın güvenlik ayarlarının kalıcı şekilde kayıt altına alınmasını ve bu konuda yaşanan teknik sorunun tespit edilerek çözülmesini, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sekabet hesabımda yaşadığım güvenlik ayarlarının ve giriş doğrulama seçeneklerinin kendiliğinden sıfırlanması sorunuyla ilgili daha önce bir şikayet paylaşmıştım. Farklı cihaz engelleme ve güvenlik tercihlerimin kalıcı olarak kaydedilmemesi beni oldukça endişelendiriyordu. Şikayetimin ardından ilgili teknik ekip konuyu detaylıca inceledi ve hesap ayarlarımda yaşanan bu sistemsel hatayı kısa sürede tespit ederek kalıcı olarak çözüme kavuşturdu. Şu an güvenlik ayarlarım sorunsuz bir şekilde kayıt altında tutuluyor ve herhangi bir sıfırlanma yaşamıyorum. Süreci yakından takip ederek mağduriyetimi gideren, güvenlik endişelerimi ciddiye alıp profesyonel bir yaklaşım sergileyen destek ve teknik ekiplere teşekkür ederim. Kullanıcı güvenliğine verdikleri bu hızlı reaksiyon platforma olan güvenimi tazeledi.
